加拿大人接到诈骗电话比例最高 官方来支招

　　一项新的研究表明，加拿大的电话诈骗案一直呈上升趋势，其中包括涉及冒充联邦机构或通风管道清洁的电话诈骗等。

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　　周二(5 月 2 日)，总部位于西雅图的 Hiya 公司发布了一份报告，旨在通过其语音安全平台保护电话用户免受垃圾邮件的侵害，该报告发现加拿大人在今年前三个月接到的不受欢迎的电话中，有 6.3% 被认为是欺诈电话，而2022年最后一个季度的这一比例为5.9%。

　　不受欢迎的电话也包括那些合法的电话，如有关收件人已订阅的服务的销售电话等，但更包括两种非法的电话类型：涉及彻底的谎言的诈骗，以及产品确实存在，但未经客户同意打电话。

　　研究发现，加拿大这一数据小于美国：在今年年初，加拿大人平均每月收到 3 个垃圾电话，而美国是 14.5 个。但加拿大人接到的与诈骗有关的电话比例要高得多。

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　　报告发现，在加拿大，垃圾电话占来自未识别号码的电话的 18.3%，其中 6.3% 被认为是欺诈电话。在美国，第一季度来自非联系人的电话中有四分之一是垃圾邮件，但欺诈电话仅占其中的 0.7%。

　　Hiya 产品管理总监乔纳森·尼尔森(Jonathan Nelson)说道："对于那些已经瞄准加拿大市场的诈骗者来说，他们似乎做得更加积极。"

　　"在加拿大广播电视及通讯委员会(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)指导方针内，试图在法律范围内运营的企业越来越少，而那些完全无视法律的企业越来越多。"

　　与研究的其他国家一样，加拿大的一些高级骗局与加密货币交易和那些针对新移民的骗局有关。新移民们可能不太熟悉政府的运作方式。这些欺诈电话大部分是冒充政府官员，声称是加拿大边境服务局或加拿大税务局的人。

　　加拿大税务局在其网站上提醒加拿大人，在接到要求提供社会保险号码、信用卡号码、银行账户号码或护照号码等个人信息的电话时要谨慎行事。虽然 CRA 在报税季节可能会使用自动电话信息打电话，但他们绝不会要求接收者提供任何个人信息。

　　并且，加拿大官网上也明确写道，我们的员工绝不会：

　　要求您将钱存入个人银行账户

　　要求您通过私人汇款服务转账

　　威胁你

　　为想移民的人提供特殊待遇

　　使用免费的电子邮件服务，例如 Hotmail、Gmail 或 Yahoo Mail 与您联系

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　　加拿大人还会接到大量的空气管道清洗诈骗电话，报告指出这不是什么新鲜事，但在其他国家基本上闻所未闻。

　　根据 2 月份公布的数据，2022 年，加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)收到 90,377 份欺诈报告，总损失超过 5.3 亿元。然而据估计，这也只是 5% 到 10% 的受害者向 CAFC 提交欺诈报告。

　　身份欺诈、网络钓鱼(是指有人冒充你认识的个人或公司来进行此操作)和敲诈勒索是报告的主要欺诈类型。

　　CAFC 在其网站上表示，截至 3 月 31 日，今年已收到18,645 份欺诈报告，总损失达 1.337 亿加元。

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　　近年来，打击诈骗一直是加拿大电信监管机构的一个优先事项。

　　一年前，加拿大联邦监管机构强制要求电信公司实施名为 STIR/SHAKEN 的新技术，在客户不采取任何行动的情况下阻止欺诈电话。

　　Rogers 通信公司和 Telus 通信公司各自推出了额外的工具，以帮助过滤垃圾电话。加拿大 Bell 公司在 2021 年获得了 CRTC 的批准，可以完全阻止通过其网络传输的所有欺诈电话。

　　现在在有电话打来时，我们会发现，有些电话虽然未存入我们的通讯录，但是一般政府机构或正规公司来电，会显示其相应名称。而那些未显示名称的来电，就可以大概率地忽略了。

　　安省官网防欺诈页面也提醒居民一些防诈骗电话技巧。

　　图源：安省官网

　　最常见的诈骗类型：

　　超链接：您需要选择一个超链接，该链接会将您带到一个网站，该网站收集有关您的个人详细信息，例如兴趣和最近的在线活动。

　　短信：您收到诈骗者发来的短信，通过短信询问您的财务和个人信息，或者单击将您带到网站的链接以尝试收集您的财务和个人信息(例如您的全名、出生日期、银行/信用卡信息)。

　　电话：您接到骗子打来的电话，诱使您向他们提供财务和个人信息。在很多情况下，这些骗子有一种紧迫感，或者告诉你需要立即采取行动。

　　电子邮件：您收到一封冒充知名机构或企业的骗子发来的电子邮件，其中包含旨在收集您的财务和个人信息的超链接或可下载文档。

　　社交媒体：您在社交媒体平台上收到伪装成客户支持的消息，要求您分享财务和个人信息。

　　二维码：您通常会通过电子邮件收到一个二维码，它将您带到一个旨在收集您的财务和个人信息的恶意网站。

　　骗局的迹象：

　　骗子会让你当场做出快速决定，如果你不遵守，就会受到威胁。

　　要求对事情保密，不与他人分享细节。

　　要求您立即联系发件人的紧急邮件。

　　被要求以不寻常的形式提供资金，例如礼品卡、比特币和预付信用卡。

　　来自未知发件人的带有链接或附件的电子邮件。

　　电子邮件或电话请求财务信息(例如，信用卡号、银行帐户信息和个人识别码-PIN)。

　　通过电子邮件或电话索取个人信息(例如，社会保险号码-SIN、出生日期和安全答案)。

　　保护自己不被骗：

　　忽略来自未知发件人的电子邮件并阻止发件人发送其他可疑电子邮件。

　　如果您收到来自未知发件人的邮件，请不要打开任何附件或点击任何指向第三方网站的链接。

　　当心前期费用。

　　寻找安全符号。要求您输入机密信息的合法网站通常都经过加密以保护您的详细信息。您可以通过以下任一方式识别安全网站：互联网地址开头的“https:”而不是“http:”;浏览器窗口右下角的闭合挂锁或完整的钥匙图标。

　　避免通过电子邮件和短信发送敏感信息。

　　如果您接到声称来自您的银行或任何其他组织的电话，切勿提供您的个人、信用卡或在线帐户详细信息。相反，询问他们的姓名和联系电话，并在回电之前与相关组织核实。