你见过名字里面带表情包的人吗？

李子 Wei（三声）名字的第三个字，左边是一个韦，右边是一个华。上个世纪 90 年代初，李子 Wei 出生时，父母从《新华字典》中挑中了这个字，它的主要含义是阳光、光明，以及盛开和美满，恰好父亲的名字里也有一个 " 华 " 字，父母觉得是种缘分，便选中了它。

而当进入数字化的时代，每个汉字需要形成一个独有的二进制编码才能被计算机识别。这个字没法在电脑上输入，李子 Wei 发现名字里的这个字成了 " 生僻字 "，

这个原本含有美好寓意的名字，在现实生活中给它的拥有者带来了不少麻烦，比如缴纳手机话费、水电费、个人所得税、五险一金，或者买机票、高铁票等，

明明字典里有这个字，为什么无法正常使用？把它收录进国际或者国家的标准编码里，很难吗？

2005 年，李子 Wei 将要初中毕业。中考报名制作准考证时，他的名字需要输进电脑系统里，但怎么也敲不出来这个字。

李子 Wei 盯着电脑干着急，他的班主任是一名语文老师，帮他去《新华字典》找到了这个字的繁体，和简体的 Wei 字同音同意。

李子 Wei 想不明白，从那时起，他意识到自己名字有些不一样。

那之后，他在生活中所遭遇的困难是和信息化的速度成正比的。一旦输入名字，就会显示诸如或者最后几乎所有的手续，别人可以 " 一网通办 "，他只能去人工柜台。

有时候，麻烦会自动找上门来。四年前的一天，李子 Wei 想往微信支付的账户里面充钱，发现银行卡用不了，他以为是银行的系统在进行升级，暂时无法使用。等了两三天，发现银行卡还是用不了。他心里纳闷，就跑去银行问，才知道账户被冻结了。

柜员告诉他没有做实名认证。李子 Wei 记得自己做过实名认证，就把身份证递给柜员，刷出来他的名字的第三个字，用的是中国公安系统的编码。

银行工作人员在电脑上操作了一两个小时，还是打不出这个字，也不能用繁体代替简体。最后让他的银行账户通过特殊处理，用大写的拼音 WEI 代替，人工通过了实名认证。

几个星期后，他的银行卡再次被冻结，同样的流程，他又走了一遍。

环环相扣的另一个问题是，年末李子 Wei 想办退税时，老是失败。因为他的银行卡的账户名是特殊处理过的，导致退税无法到账。他只能去税务大厅人工办理。

搜索引擎上，有人提出相同的疑问

张锋是一家银行的技术人员，他在工作中遇到过一些类似的情况。

" 这个 Wei 字是在《新华字典》里面的，到 2017 年，国际标准才收录这个字，他的身份证是从 2004 年开始换发的，那些用这个字的人怎么办？" 张锋说，当时就用拼音或者其他字符代替。

根据他的经验，解决生僻字问题最大的困难，不是输入法和字库，而是各行各业背后的这些系统，可能是本单位的人开发的，可能是采购的，也有可能外包给某个公司做的，运行多年后，

一路走来，李子 Wei 甚至已经习惯了生僻字名字的种种不便。但直到领结婚证时，他彻底沮丧了一次。

婚姻登记时，系统只能输入他名字的前两个字，他觉得手写第三个 Wei 字又显得突兀，民政局工作人员一时不知所措。

两难之下，工作人员只能在文档里打了一个韦，再打一个华，改了改字号和间距算是拼成了一个字，最终印在了他的结婚证上。不过，仔细看，还是两个字。

2020 年，在和银行的往来中，刘汇丹知道了生僻字姓名的人群存在，于是建了一个互助群，群友慢慢增至近五百人。

刘汇丹介绍，产生生僻字问题的主要原因是设计者不知道哪些生僻字有人在用，所以在制作时就没有纳入进去。

还有一个问题是，比如在广东潮汕，有人从小说潮汕话，他们知道自己的名字在潮汕话里的读音，但是并不知道普通话里的发音。" 可能找相关的语言学专家都不好使，成本也很大。"

在刘汇丹建的群里，名字含有生僻字的人会分享日常生活中遇到的各种问题和解决办法。" 不用自己摸着石头过河。" 李子 Wei 说。

群里有人在银行遇到因为生僻字无法办理相关业务时，婷跟他们说，遇到这种问题找柜员没用，要报一个工单提到他们的上级单位。上级单位如果解决不了，继续往上提，提到支行不行，那就去总行，一步一步来。曾经，婷因为名字里的 "" 字遇到过类似的问题。

互助群里，生僻字使用者身份验证失败

她的父母当年翻阅《康熙字典》，根据五行取了这个字，希望这个名字能给女儿带来好运，但没想到带给她的 " 只有无尽的烦恼 "。去年，婷买了辆车，去车管所办行驶证时，字打出来就变成奇形怪状的符号。驾驶证可以正常使用，但不能买车险，最后她只能让家里人代为投保。

她找过保险公司，生僻字互助群里的一个姑娘因同样的问题，向银保监申请过行政复议，最后被驳回了。她的 "" 字到现在为止，并没有在保险的字库系统里。

群友田文 Yi（二声）在车管所遇到过同样的问题，Yi 字左边一个钅，右边一个台。1987 年他出生时，他的父母翻看《康熙字典》，发现这个字有快乐和坚强的意思，就决定把这个字用进孩子的名字里。

2012 年，田文 Yi 去给机动车过户，牌子都打下来了，姓名第三个字无法正常显示。

穿过几个村子，到了对方说的地方，路上全是大货车、吊车，他开着小车排到队尾。那天，他凌晨五点半到前一个车管所排队，排第五，结果最后弄到下午五点才结束。离开前，驻场民警和他说，

一位（xi）姓先生的手写姓氏行驶证

对于无法实名认证的人来说，外出也变得费劲起来。

平日里，李子 Wei 用身份证无法购买机票或高铁票，他就用护照买。

以前，李子 Wei 刷身份证登机被卡过一次。行李都办了托运，他就是无法登机。工作人员让他去航空公司开一个证明，证明身份证上的是其本人，他才可以登机。

几乎每坐一次飞机，买不了票，婷就要投诉一次。每次投诉要花几个月时间，从决定买飞机票开始，她就做好了准备。不过现在大一点的航空公司可以用拼音，如果遇到临时要去外地，她就直接去坐高铁，12306 字库系统里能够打出她的名字。

很多业务部门的电脑系统或平台都不能打出这些生僻字。比如，李子 Wei 去办护照或者居住证时，电脑上显示不出他名字的第三个字，要么是乱码，要么是空白，要么是其他奇形怪状的符号。

这时，工作人员通常会让他去社区或者派出所开个证明。后来，李子 Wei 每次去办某一证件时，比如他的毕业证、护照，社保卡，甚至是驾驶证。

一次次，他不断地去自证。为什么没有被收录进通用汉字的大字库？

刘汇丹解释道，公安人口信息库使用了 4700 多不公开的私用造字，" 大家都不知道，所以也就没法跟它一致，以通用的输入法敲不出这些字。"

李子 Wei 并不能完全理解那些错综复杂的字符，以及让人眼花缭乱的编码。后来，

田文 Yi 经历的 " 第三道坎 " 是在提取公积金的时候。银行的后台监测到他的名字里有特殊字符，银行的人把他叫过去，让他走单子，把名改了，改成括弧加拼音，再加声调的方式。

正要点击确认时，田文 Yi 突然意识到一个问题，改完之后，他的公积金还能提出来吗？工作人员也不确定，又去问公积金负责人，折腾一番后，银行的人让他回去等消息。过几天，又给他打了个电话，让他不用去了，这事就不了了之。

时间长了，尤其是要重新改那个字时，可能字的左边合规了，右边又不行了。

后来银行告诉他，这样容易造成一个人名下好几个账户，不利于他们打击洗钱犯罪活动，让他把这个五角星符号改成了括弧加拼音。

刘汇丹说，比如繁体替代、别字替代、拼音替代、带声调的拼音替代、大写拼音替代等等各种方式处理。搜狗输入法曾经自造 400 多个字，但跟公安用的不兼容，实名联网核查会失败。"

这一改，李子 Wei 的工资发放、社保缴纳都遇到了麻烦，为解决这事，又在几个银行之间来回跑了几趟。

在公司里，田文 Yi 在财务科那里 " 被挂了号 "，其他同事的工资是一起走，他的只能单独处理。

于是，田文 Yi 去找公安局，说能不能把他的字改回繁体字，繁体字在电脑上能输入。公安局说，于是，田文 Yi 打消了改其他字的念头，寄望于未来几年会有改善。

田文 Yi 记得，大学时，老师点名，到了他，老师只读前两个字，然后直接跳到下一个同学。田文 Yi 知道老师叫的是他，但他就是不应答。

这些年，田文 Yi 看着自己的名字被显示成各种字符，有时是问号，有时是方块，有时是五角星，有时是空白，有时是哭丧的小人表情，有时是乱码。

但如果改名，那些已经解决的麻烦又将失去意义。他慢慢接受了现状，他希望有一天，能畅通无阻地打出自己的名字。

一次次的不便后，李子 Wei 也想过改名。他去当地的派出所询问过，户籍民警说改名需要有恰当的理由。他给出的理由是他的名字里有生僻字，现在越来越信息化，什么都要通过联网核验，生活上很不方便。

民警说，你可以改名，但是改完的话，其实在某些方面可能会变得更复杂。包括他的大学毕业证、高中毕业证、护照、身份证、社保卡等都要重新领取。