连续多日来,加拿大由于空中交通管制机构的人手不足,导致全国四大国际机场、上千个航班因各种原因被迫延误甚至取消,而且这种情况短期内暂时无法解决。 正值暑假出行高峰,有需求的小伙伴一定提早做好规划。 ![]() ![]() FlightAware.com数据显示,多伦多皮尔逊国际机场在刚刚过去的这个周末(周六和周日)累计共有446个出发航班延误,73个航班取消;温哥华国际机场也不甘示弱,在上周六和周日累计有204个航班延误,15个航班取消。 随着夏季旅游旺季的到来,这两家机场都将矛头指向了加拿大的空中交通管理机构Nav Canada,发言人Maryam Amini说,空中交通管制员“计划外的缺勤”导致了航班延误,机构正在寻求多方支援,并在努力增加人手。 她说:“拥有足够的人员来提供安全和高效的空中导航服务是Nav Canada的首要任务。我们的一线空中交通服务培训项目目前正在满负荷运转。” 据悉,最近几天是全国整个系统都出现延误,而非某个机场。 ![]() 从目前的信息来看,蒙特利尔特鲁多国际机场也有数架航班延误,但这里并不是因为Nav Canada的导航服务导致的,而是由于东海岸的恶劣天气。但在卡尔加里国际机场,上周六就有23%的离港航班出现延误。 多伦多和温哥华机场的发言人都表示,有关航班取消和延误的详细信息要咨询Nav Canada。 有消息显示,之所以出现这种情况和疫情也是密切相关,毕竟持续三年的疫情导致全球大部分航空业裁员。与行李搬运工等其他普通职位不同,空中交管员专业性相对较强,不能很快聘用或替换。 成为Nav Canada的空中交管员大约需要两年的时间,而且考核非常严格,淘汰率高达60%。 ![]() 加拿大空中交通管制协会(Canadian Air Traffic Control Association)主席Nick von Schoenberg说,Nav Canada在疫情期间完全停止了招聘实习生,又让一些已经在接受培训的员工下岗,直接导致现在无人可用,因此“未来一两年,我们将为此付出严重代价。” 目前,该协会代表着大约1850名管制员,但这个数量对于加拿大全国来说,完全不够用。 von Schoenberg透露,Nav Canada正在调动各方面资源紧急增加人手,但绝对无法一夜之间改善,目前至少还短缺250-300人——目前已经有400多人正在接受培训,未来两年还将有600人加入这个行业并接受培训,“在繁忙的旅游季节,我们致力于与员工和工会在这方面合作。” 当下不容忽视的是人力资源的确非常紧张,很多机场无人可用,一旦再有空中交管员生病或请假,以及各种情况无法进行加班,那就势必会发生混乱。而且出于安全角度考虑,这项工作也必须严格遵循各项监管政策,管制员在工作时间内必须“适合工作”,平均每周工作时间不能超过48小时。 ![]() 其实,空中交管员的短缺并不是加拿大独有的。现在欧洲和美国的监管机构也都在努力解决这个问题,”与大流行相关的熟练岗位短缺普遍存在,今年夏季问题将会很突出。“加拿大机场委员会负责人Monette Pasher说,这是一个相互关联的系统,高技能职位的劳动力短缺仍在恢复之中。 毕竟,在疫情期间这个行业失去了一批空中交管员和飞行员,恢复和再培训这些员工需要时间,所以现在的出行高峰日可能“时不时”就会出现问题,而且这个行业关联性很强,任何情况都可能波及整个系统,影响到所有行业参与者,所以出行季大家都要有充分的心理准备。 |
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