美国16岁少年洛斯(Logan Lose),本月22日独自从佛州坦帕搭乘边疆航空客机,原本要前往俄亥俄州克里夫兰,孰料飞机却降落在加勒比海波多黎各,使得他一下机就相当傻眼,不知该何去何从。 据《NBC》报道,边疆航空允许15岁以上的未成年人单独搭机,但没有像部分航空公司那样,为无人陪同的青少年或儿童提供专属服务。 洛斯父亲瑞安(Ryan)透露,他儿子那天是第一次独自坐飞机,情绪相当紧张,地勤人员当时只有查看儿子的登机证,没有扫描条码。 原本要去克里夫兰和家人一起过圣诞节的洛斯,下机后赫然发现自己在波多黎各,显得十分手足无措,疯狂传信息给家人求助。 瑞安表示,从简讯内容当中,可以看出儿子相当惊恐,幸好在后续联络下安排洛斯搭当天飞机返回坦帕,隔天再前往克里夫兰。 边疆航空对此坦承是公司方面的疏失,才让原本要到俄亥俄州的洛斯搭错飞机,登上了同个登机口、目的地为波多黎各首府圣胡安的航班,边疆航空已向洛斯一家人表达诚挚的歉意。 |
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