所有人都想知道苹果如何AI化 答案来了

苹果预计将在WWDC大会上发布改进后的Siri，或引入ChatGPT技术，让Siri更好地处理用户请求，包括设置定时器、创建日历事件和向杂货清单添加物品等，全新的Siri或许还可以总结短信内容，一键创建GIF图片等等。

上周，苹果发布的搭载M4芯片的全新iPad Pro惊艳四座，M4芯片上的NPU神经网络引擎，能够达到38TOPS算力，远超M2的18TPS，凸显了苹果在边缘人工智能计算上的技术实力。

不过摩根士丹利认为，考虑到iPad Pro受众相对较窄，所以M4芯片只是苹果小小的“秀肌肉”，面向普通消费者的AI功能更新，会在6月10日的WWDC大会上发布。最为重磅的更新，可能就是Siri。

据媒体报道，苹果预计将在WWDC大会上发布改进后的 Siri，该 Siri 的对话性更强、用途更广。Siri的底层技术将包括一种新的生成式人工智能系统，该系统将允许它聊天，而不是一次回答一个问题。

另据媒体最新报道称，苹果已经与OpenAI达成协议，会在iOS 18中使用其技术，以升级Siri的对话体验，由生成式AI驱动的新版Siri将在WWDC上亮相。

媒体援引知情人士说法称，苹果苹果公司软件工程高级副总裁Craig Federighi和分管人工智能业务的副总裁John Giannandrea去年曾花费数周时间测试ChatGPT，随后意识到相比领先的生成式人工智能技术，Siri“看起来已经过时了”。

据一位曾在Siri团队工作过的工程师对媒体表示，Siri团队未能获得苹果内部其他团队所获得的关注和资源，公司的软件和硬件等部门独立运作，共享的信息有限。但人工智能产品要想取得成功，就必须与产品深度融合。

2011年推出的Siri还未曾有过重大迭代，她不支持多轮对话，也经常无法理解用户的请求。甚至连基本的点歌都经常出错，这也削弱了苹果智能音箱HomePod的吸引力。

不过，在测试过ChatGPT之后，苹果就进行了“十多年来规模最大的重组”，将资源集中于AI方向。今年年初取消苹果汽车项目后，大部分工程师都转岗到了AI团队。据报道，苹果用于迭代Siri的研发经费高达每天数百万美元。

苹果高层认为，ChatGPT等聊天机器人背后的大语言模型技术可以增强Siri的能力。苹果已经与OpenAI已经达成协议，将在全新操作系统iOS 18中引入ChatGPT技术。苹果也在和谷歌进行谈判，可能也会引入其LLM，不过协议尚未敲定。

iPhone目前占据全球智能手机利润的85%，销售额超过2000亿美元，令无数消费电子硬件生产商艳羡，也吸引了众多挑战者。

包括Humane Ai Pin、Rabbit R1等全新AI硬件，都宣称拥有挑战iPhone的潜力。虽然这些设备眼下对iPhone不具备什么威胁，不过苹果内部担心，随着大模型技术的发展、其他智能手机制造商将更多AI元素融入其操作系统，让iPhone显得像“一块笨砖头”。尤其是可以自动完成制定旅行计划、打车、订餐等复杂任务的被称为“代理”（agents）的AI技术，其智能和便捷性，可以让苹果AppStore里的许多软件黯然失色。

目前来看，苹果不打算直接发布全新的聊天机器人与ChatGPT、Claude等竞争。据媒体报道，苹果专注于让Siri更好地处理用户请求，包括设置定时器、创建日历事件和向杂货清单添加物品等，全新的Siri或许还可以总结短信内容，一键创建GIF图片等等。

此外，苹果的技术路径与其他聊天机器人有一点非常重要的不同——新版Siri将基于边缘计算技术而非云计算，即无需联网就能理解上下文、完成对话，响应速度更快，也不需要昂贵的数据中心成本。

也因此，苹果将升级今年iPhone的内存，以支持全新的边缘人工智能计算。