为人民服务 多市电力局助贫推补助计划

酷热的夏季虽然已经远离，但比酷热的夏季更可怕的电费帐单，自多伦多电力局(Toronto Hydro)发出，最近陆续寄到各用户的家中。为解决低收入用户付帐单的困难，多伦多电力局推出补助计划，供市民申请。

多伦多电力局指出，「低收入能源补助计划」(Low-Income Energy Assistance Program，LEAP)是由安省能源厅所开发创立，目的就是要帮助一些低收入、但已使用超出付费能力范围的用户，解决电费帐单的烦恼。尤其在气温屡破新高，且通常一个夏季都会有数个高温特报的情况下，空调系统的用量大增，必定增加不少家庭经济的负担。

多伦多电力局的资料显示，自2013年1月1日至8月31日之间，LEAP计划已经帮助1327个低收入用户解决电费帐单的问题，且平均每个用户的补助是400元;去年受益的用户为50户。

该局强调，在接获申请通知之后，会同时以书面及电话的两种方式，协助进一步提出申请，或告知无法受理。但前题是必须要申请人自行提出申请，多伦多电力局不会主动发出通知。而一旦提出申请之后，个人资料及申请纪录，多伦多电力局将会以机密文件来处理。

除协助低收入用户解决电费问题，多伦多电力局网站torontohydro.com还提供Time-of- Use用电量及费用的网上查询服务，让市民知道每个月、每一天、甚至某个特定时段，家中能源的使用量与帐单费用。