魁北克上诉法院在1项集体诉讼中,着令加拿大航空公司向乘客赔偿超过$1000万。 诉讼声称,乘客被收取的费用,高过广告宣传的机票价格。 法官在判决书指出,加航在认定不受省级消费者保护法条款约束时,表现出无知及松懈. 上诉法院推翻下级法院的判决,判决裁定加航违法。不过,没有造成损害,因此无需作出惩罚性赔偿。 诉讼已经持续15年,由1个消费者权益组织及满地可1名居民提出。 这位居民说,他在加航网站购票时,被收取的税款及附加费,比票价高出$124。 他在最初的诉讼声称,加航损害顾客做出明智选择的能力,必须偿还高于广告价格的费用。 上诉法院的裁决,是在关于航空公司费用与票价等级不断提高,是否属于所谓的垃圾费,抑或属于为旅客提供更多选择的争论声中作出。 加航未有即时对上诉法院的裁决作出回应。 ![]() |
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