01误触漫游,每天自动扣费 16 加元 出国前,即使你在手机里关闭了“漫游数据”,甚至在飞机上立刻更换了中国的 SIM 卡,有时仍会遭遇意想不到的扣费——那就是 Rogers 的“Roam Like Home”日费。 根据 Rogers 官方支持资料,只要在境外电话、短信、接听语音信箱或使用数据,即可自动触发每天 16 加元的漫游费用。无论实际使用多少数据,都会被当作“使用当日服务”计算。 不少加拿大华人就算在国内不曾上网、打电话或发短信,也会在收到类似“Welcome abroad, you have access to roaming like home”的短信当日被扣费。据一名网友描述: “只要一收到『Welcome abroad』的那条短信,就等于自动开启『漫游地狱模式』——每天 16 加元,一天不落”。 换言之,哪怕你即刻换成国内 SIM 卡,只要此时 Rogers 的账户仍旧留有漫游功能,就有可能在后台默默启动收费机制。 ![]() 最近,有位华人网友在小红书上发帖吐槽,自己回国一个月居然收到了 Rogers 的“天价账单”。 最离谱的是,她人在国内既没打电话、也没发短信,流量更是完全没用过,但 Rogers 硬是每天扣她 16 加元。 ![]() 网友称,自己出发前早早关了漫游数据,飞机上就把所有服务换成了中国移动的电话卡,自以为万无一失,没想到还是中招了。 收到账单后,她反复核对,确认在国内根本没用过任何通话时间或流量,可钱还是照扣不误。 02“Welcome abroad”短信为何成计费开关? 从 Rogers 的说明和业界报告看,“欢迎短信”并非真正的计费通知,而是系统检测你连接到境外网络、Roam Like Home 功能被激活的触发信号:只要当日网络出现“漫游事件”(如网络注册、后台 ping、语音信箱同步),即使未有用户操作,也可能扣费(Rogers,Rogers,Rogers Preferred Program)。 这意味着: 你未曾主动使用例如微信通话或短信; 但手机可能会在后台发起探测或收发少量数据; “欢迎短信”到达后,即为一次“计费启动”的起点; 之后每天午夜(以加拿大东部时间为准)结算,即使用户没有继续操作,依旧收取新一天的漫游日费。 很多加拿大华人不了解 Rogers 这种施工方式,只知道“关闭漫游”或“开飞行模式”但依然被骗走上千上万个日费。 ![]() 03网友经验:“一定要拔卡”,不是小心,是救命 在大量贴文和评论中,有一个反复出现的提醒: “取卡呗。不取卡没用的” “直接拔卡,飞行模式都不保险” “出境必须拔下卡才行,加拿大所有电信运营商都这样”。 不少人经历了收短信就被扣费的事实后,总结出一个经验:唯有取下加拿大运营商 SIM 卡,才能切断与 Rogers 的后台连接,也就真正阻断“漫游计费”启动的条件。 其他常见做法(包括关闭数据漫游、停用漫游功能、启用飞行模式)均可能因系统机制“感知仍连中国电信基站”而失效。即使你当日不上网、不打电话、不收发短信,只要后台网络注册发生,都可能被扣费。 04类似案例越来越多,账单数字触目惊心 除了本文主角,一部分华人更晒出类似惨况: 一位网友回国仅一个月,累积账单近 1.094 加元; 本拿比一位父亲和儿子一家人去了墨西哥,账单更高达 22.000 加元; 有人因为子账户一天意外连接“Welcome abroad”信号,就以失败的数据后台连接误触计费,再无补救。 可以看出,不是罗渣士(Rogers)账户里有“漫游流量”就能避免扣费;一旦服务凭据“剩留”或停不彻底,任何背景网络行为都可能触发高额日费。 ![]() 05出国前务必执行的防坑五步操作 为降低费用爆雷风险,可按照以下顺序执行: 拔下加拿大运营商 SIM 卡—— 无论是 Rogers、Fido、Bell 还是 Telus,彻底断开与漫游系统的关联线索; 启用飞行模式并关闭手机漫游功能(data roaming off)、关闭所有后台数据访问、关闭 Live Voicemail; 更换为国内 SIM 卡或使用 eSIM,全程通过本地网络上网、通讯; 开 WiFi Calling 并只连接加拿大本地网络,以保证还能接收短信/电话且优先使用加拿大套餐(不触发漫游); 出发前致电 Rogers 客服:(a)确认已关闭“Roam Like Home”服务;(b)可请求改为 “Pay‑per‑use”漫游方案如你需要接收一次性加国短信验证码; TextTRAVEL到 222 查询;Bell 用户则发送ROAM至 8000(iphoneincanada.ca,its.niagaracollege.ca,Reddit,Rogers,prodsmb.rogers.com,Rogers)。 ![]() ![]() ![]() 总之:飞行模式 + 拔卡 = 最保险的方法。 06万一被误扣,如何申诉与追回? 若账单中出现无实际使用但每日被扣费的情况,建议采取以下措施: 立即联系 Rogers 客服,指出你在境外完全没有操作,只收到“欢迎短信”;首次出现的误扣通常可以争取部分/全部免除退款; 如协商未果,可向 CCTS(加拿大通信与电视标准局)投诉,要求强制运营商退款; 全面保存账单与沟通记录,包括短信内容、扣费日期、飞机开关记录等; 评估是否换用其他运营商或方案(如 Bell 的 Pay‑per‑use 漫游、预付 eSIM、本地漫游套餐等)。 ![]() 07Bell、Telus 也存在类似机制,别认为自己就安全 虽然主角是 Rogers,但多个用户指出,Bell 同样有收到短信就算漫游的机制,只关闭漫游功能也不一定奏效。 Bell 官方漫游 FAQ 同样说明:一旦连接境外网络,系统会判定并收取日费,只要推出服务不彻底,就可能被扣费。 Telus 也有类似政策,且多个家庭出国使用体验验证,入境后短时间系统后台注册也会触发费用。 08结语:对于“回国第一件事”还需再升级 对很多在加拿大长期生活的华人来说,“回国第一件事”不再仅仅是与亲友团聚,也绝不能忽视“拔下加拿大SIM卡”。 与其出门时掉以轻心,不如提前做好准备 —— 在陌生网络之外清空漫游服务,真正做到断舍离。 这样一来,不管你在哪个国家,手机能用的只是你真正想付钱使用的服务,而不是运营商“后台默默扣费”的陷阱。 祝旅途顺利,也希望大家钱包安全! |
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