女子网售遭遇骗局 点击E

电子转账(E-transfer)已成为加拿大最受欢迎的支付方式之一，每年交易量超过十亿笔。然而，诈骗分子也不断“进化”，利用伪造的银行链接钓鱼诈骗用户，令人防不胜防。

一名来自安省多伦多的女子Lola Bjelovuk在网上售卖一套价值40加元的睡衣时，意外陷入网络骗局，最终损失高达$2.740加元。

“我简直不敢相信会发生在我身上”。Bjelovuk在接受CTV采访时说。

看似正常的E-transfer链接，实则钓鱼陷阱

今年1月，Bjelovuk在二手交易平台Poshmark上出售一套$40的睡衣。很快，一名“买家”主动联系她，并发送了一条“电子转账”链接。

“链接上显示的金额正好是$40.我当时想，太好了”。她说。

点击链接后，页面跳转至一个几乎与正规E-transfer界面一模一样的网站。她选择了“登入Tangerine银行账户”，并输入了自己的客户编号和密码。随后，Tangerine发来一条验证码短信，她也按要求输入。

“之后页面就卡住了，什么都动不了”。

不久后，她发现有人将陌生名字添加进她的电子转账联系人列表，而她的账户余额也随之减少。总共损失$2.740加元。

银行最初拒绝赔偿，称客户“存在疏忽”

事发后，Bjelovuk多次联系银行索赔，但最初遭到拒绝。银行认为，她本人在输入了密码和验证码的情况下“存在操作不当”。

“我非常震惊，感觉被整个银行系统辜负了”。她说。

Tangerine银行随后发表声明表示：“出于隐私原因，我们无法评论个别案例，但我们非常重视客户的安全，持续采取适当措施防范诈骗”。

银行也提醒用户：“Tangerine绝不会要求客户下载任何软件或远程控制工具，切勿将登录信息或一次性验证码提供给任何人”。

媒体介入后银行全额退款

值得庆幸的是，CTV新闻介入调查后，Tangerine重新审查了Bjelovuk的案件，并成功从对方金融机构追回了资金。

“我们已与对方金融机构协商追回款项，您的资金将全额退还”。银行在致客户的信件中写道。

“虽然不是所有类似案例都能有如此结果，但我们很高兴这次能圆满解决”。

Bjelovuk对此深表感谢：“我真的发自内心地感激”。

网络安全专家：别随便点链接!

网络安全专家Ritesh Kotak警告民众，必须保持警觉，不要轻信陌生人发来的链接。

“现在利用AI技术，骗子可以轻松伪造银行网站，看上去真假难辨”。他说，“你以为在登录银行账户，实际上却是在把账户信息直接交到骗子手上”。

Kotak建议公众务必采取以下措施防范类似骗局：

开启E-transfer自动接收功能(Auto-deposit)

使用复杂、安全的密码

仅通过官方网站或官方App进行登录和交易

对陌生人发送的链接始终保持警惕

“特别是在与陌生人交易时，务必慢一步、查清楚。只要有一丝可疑，就不要点击任何链接、不要提供任何信息”。

如果你曾遇到类似骗局，可联系银行报案，并向加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)举报，帮助他人避免受害。