一位BC省的女士分享了她在美国旅行后遭遇的旅行医疗保险噩梦,以此警示其他人。 这位女子以为自己完全被雇主提供的延长医疗保险覆盖,在旅行期间住进了佛罗里达州的一家医院,几个月后,她收到了一张意想不到的高达10万美元的医疗账单。 根据全球新闻《消费者事务》的报道,今年二月,蒂姆布雷尔(RoseAnne Timbrell )和她的丈夫计划去佛罗里达州奥兰多的迪士尼乐园旅行。然而,蒂姆布雷尔说,在旅行之前,她出现了类似流感的症状。 她表示她在大学工作,周围有很多年轻人,每个人都感冒和流感。当时疫情很严重,所以她在度假前感觉不太舒服。 为了预防起见,蒂姆布雷尔行前咨询了家庭医生,了解了自己的症状,并进行了血液检查,不过当时没有怀疑是癌症,而且症状也能控制。当时,蒂姆布雷尔表示自己没有理由担心自己的健康状况,她说:“我还能去上班。所以,如果我能去上班,我想我就能去度假了”。 蒂姆布雷尔如期启程前往佛罗里达州,但抵达后症状恶化。她说她当时胃痛剧烈,于是去了佛罗里达州的一家急救中心,那里的医生建议她做进一步的筛查。 随着病情恶化,廷布雷尔表示她决定前往急诊室,但在前往之前,她致电保险公司确认住院费用能否获得赔付。 ![]() “客服人员说'是的,您有保障。医院会传真文件给我们,他们会回传文件,您确实享有境外医疗扩展保障',我当时就说行,否则我就立刻搭下一班飞机回国”。蒂姆布雷尔回忆道。 抵达佛罗里达州医院后,蒂姆布雷尔被确诊为卵巢癌。 她在佛罗里达医院接受了为期五天的进一步检查。 数月后返家时,她收到更令人震惊的消息:保险公司以“旅行期间产生的费用直接源于您不稳定的既往病史”为由拒绝理赔。 其保单还包含稳定性条款,要求既往疾病在旅行前90天内必须保持稳定状态。蒂姆布雷尔最终面临10.8万美元的医疗账单,蒂姆布雷尔表示:“简直令人震惊。我真希望当初直接登机回国,而不是在美国处理这些事”。 ![]() 温哥华餐馆预订服务 旅游专家克莱尔·纽厄尔表示,蒂姆布雷尔的理赔被拒情况并不罕见。她指出,稳定条款常出现在标准医疗保险政策中,仔细阅读任何保险政策的细则至关重要。 专家解释道:“许多人并未意识到存在稳定期。有些保单规定为三个月,有些则长达六个月”。 纽厄尔指出,旅行前的医疗检测、治疗甚至药物调整都可能影响稳定期及保险覆盖范围。 纽厄尔强调:“每份保单都存在例外条款且条款各异,因此您必须成为自己的权益维护者。若通过工作单位或信用卡获得保险,切勿以为保障充分——这类保险往往附带最多限制条款”。 蒂姆布雷尔透露,经协商,医疗账单已降至6.5万美元,但她仍面临支付困境。 “务必与保险公司沟通,彻底弄清保单条款——您必须成为自己最坚定的维权者”。蒂姆布雷尔强调。 目前,家人已为罗丝安·蒂姆布雷尔设立GoFundMe众筹页面。 |
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