过去三年,TikTok在未能有效验证用户年龄的情况下,收集了约150万名13岁以下加拿大儿童的个人信息,随后才删除这些账户。 这项由加拿大多地隐私监管机构联合进行的调查发现,TikTok在防止儿童使用平台方面的机制基本无效。TikTok收集了信息后,将其用于广告投放和内容推荐等目的。 令人担忧的是,有关信息包括面部与声音等生物识别数据,且是在未获得家长同意的情况下被收集。 禁止儿童使用无效 调查由加拿大联邦隐私专员办公室与魁北克、卑诗省以及艾伯塔省的隐私专员联合发起,重点审查TikTok针对年轻用户的数据隐私政策。 TikTok的服务条款列明禁止13岁以下人士(在魁北克是14岁)使用。 报告指出:由于TikTok的年龄验证措施不足,该公司收集了大量加拿大儿童的个人信息,其中包括隐私专员办公室认为属于敏感类别的数据。 虽然TikTok每年大约会删除约50万名未成年用户的账号,但在删除前,这些用户的信息已被平台收集、分析,并用于推送定制广告与内容。 而且,由于其年龄检测机制远远无法确保13岁以下儿童不进入平台,因此除了已被识别并删除的账户外,可能还有更多未成年用户仍在使用平台并遭到数据收集。 根据2021年人口普查,加拿大14岁以下人口为597万。 TikTok称将加强年龄验证机制 联邦隐私专员迪弗兰(Philippe Dufresne)在渥太华的新闻发布会上表示:青少年对隐私风险的意识较弱,容易受到吸引注意力、诱导信息披露或影响消费行为的手段所影响。 隐私专员指出,TikTok已同意加强其年龄验证机制,以防止未成年用户进入平台。 迪弗兰强调,他与其他省份的隐私监管机构,将持续监督TikTok是否履行相关承诺。 Stéphanie Dupuis de Radio-Canada, avec les informations de Catharine Tunney de CBC News. Adaptation en chinois par Donna Chan. ![]() TikTok的服务条款列明禁止13岁以下人士(在魁北克是14岁)使用,但却被评执行无力。照片:Shutterstock / tomeqs ![]() 联邦隐私专员表示,青少年对隐私风险意识较弱,易被吸引注意力、受诱导披露信息或改变消费行为。照片:iStock |
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