还记得两年前刚开业、号称“更贴近城市生活”的宜家士嘉堡购物中心(STC)店吗? 现在,它要关门了。 宜家加拿大(IKEA Canada)刚刚宣布:由于零售环境剧变、消费者购物方式改变,STC门店将于2026年初正式关闭。在最终关店日期确定前,门店仍会照常营业。 ![]() ![]() 图源:IKEA STC 宜家加拿大CEO兼首席可持续发展官Selwyn Crittendon表示:“我们一直在不断更新和优化业务,以确保在瞬息万变的零售世界中保持领先。这一决定并非轻易作出。” 宜家STC门店于2023年8月开业,作为宜家全球测试的新型“小型城市门店”之一。当时的理念是:更小的空间,更快的购物体验,更靠近市中心消费者。 然而,随着电子商务的迅猛发展,加拿大消费者越来越倾向于在线购买宜家产品。过去一年,宜家加拿大共接待了3,380万名实体店访客,但访问IKEA.ca网站的用户高达1.626亿。 消费者购物行为向线上转移,再加上小型门店的商品种类受限,导致该店的业绩远远低于预期。 ![]() 图源:Google 目前,宜家STC门店共有约130名员工。公司表示,将全力照顾和支持每一位员工,并尽可能减轻关闭带来的影响。 宜家还强调,将继续服务士嘉堡社区。除了北约克(North York)大型宜家外,当地顾客依然可以通过以下方式继续购买宜家产品和服务:
宜家表示,从STC门店的运营中获得的宝贵经验与洞察,将为公司未来资源重组和业务调整提供借鉴,帮助宜家继续实现“为大众创造更美好日常生活”的愿景。 ![]() 图源:Google 消息一出,有人表示震惊: “每次我去那里都人满为患。迪卡侬(关门)早就能预料到——它总是空荡荡的。但宜家可是整个STC商场最热闹的店铺之一。” ![]() 有人直呼不舍: “不,我需要这个地点!多伦多大学士嘉堡校区(UTSC)和百年理工学院(Centennial college)的所有学生都需要这个地点!” ![]() “商场里最便宜的午餐没了。” ![]() 还有人认为宜家需要调增策略: “宜家真是举步维艰。Whitby的小型门店也没撑多久。不知道宜家加拿大有没有换个新总裁来纠正过去犯下的错误?” ![]() STC的关闭,正是宜家在加拿大零售战略调整的一部分,也让消费者意识到,小型城市门店模式在数字化浪潮下仍面临巨大挑战。 宜家于1943年创立于瑞典,以“平价、实用、设计感强”的家居理念风靡全球。宜家加拿大隶属于Ingka集团,目前集团在全球31个国家共运营574家门店、商店和规划工作室,其中加拿大共有16家。 |
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