随着汽车安全技术的不断进步,车辆比以往更能防止碰撞、保持车道与控制车速,但随之而来的,是维修成本的飙升。于是,即便是轻微事故,也可能让车辆被保险公司判定为“全损”,这让广大的车主难以接受。 据本地英文媒体CP24报道:北约克居民卡罗琳女士(Carolyn Riley-Joseph)近日就经历了这样的情况。她的2020款捷豹E-Pace在一次轻微追尾事故后被保险公司认定为全损,这一结果令她震惊。 “我在红灯前等候时,另一名司机闯黄灯撞上了我的车,”卡罗琳女士回忆道。 这起事故发生在8月,车辆后保险杠受损,但当时看似并无严重问题。她将车开到修理厂估价,首次报价为4000元。 “技师告诉我,一旦把车抬起来检查,可能会发现更多隐藏损伤,”她说。第二次报价升至8000元,而在保险理赔员评估后,维修费用被估算为高达1.5万元。 尽管这辆捷豹车龄仅五年、行驶约7.5万公里,卡罗琳女士仍接到保险公司的通知,称车辆维修成本已接近或超过其市场价值,将被判定为全损。她最终获赔2.6万元——根本不够换辆车。 ![]() 图片来源:CTV “我简直不敢相信,”她说,“安全气囊没弹出,车架没坏,外观看起来也没问题。我真的不明白为什么这就算全损。” 卡罗琳女士的保险公司Echelon在回应CTV时表示,无法披露个案细节,但强调通常当维修成本高于车辆实际现金价值(ACV)时,会判定为全损。即使维修费用低于ACV,若修复后车辆安全性或经济性存疑,保险公司也可能选择报废处理。 加拿大汽车工业协会(AIA)表示,随着现代车辆配备越来越多的雷达、摄像头与传感器,这些先进安全系统一旦受损,维修复杂且昂贵,导致全损比例上升。 “这已经变成一道数学题,”AIA碰撞修复项目副总裁克莱因(Stuart Klein)解释说,“保险公司会计算修车成本、零件价格和租车补偿等费用,如果总额过高,直接赔付反而更划算。” 克莱因指出,维修价格和零件等待时间的上升,使得即便是看似轻微的碰撞,也可能触发全损判定。“如今一辆车装有多达十几个传感器,更换任何一个都极其昂贵。” 卡罗琳女士仍在与保险公司交涉,她表示目前车辆贷款尚未还清,赔偿金额不足以覆盖剩余欠款。 “我真的希望他们能修理我的车,而不是轻易报废,”她说,“这辆车依然很好,只是被现代保险逻辑判了‘死刑’。” 业内人士指出,类似案例未来恐将更常见。随着车辆安全与科技系统日益复杂,轻微碰撞不再意味着轻微损失,也让消费者在安全与成本之间面临新的矛盾。 来源链接:
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