最近,多伦多一家FreshCo超市(Sherbourne/Isabella)的收银员身上被发现佩戴摄像设备后引发关注和争议。 Sobeys集团(FreshCo母公司)随后证实:正在多家门店试点员工佩戴执法记录仪(Bodycam)项目。 ![]() ![]() 图源:google Sobeys发言人Caitlin Gray表示,超市希望通过佩戴记录仪,来应对针对员工的骚扰和攻击,防止偷窃和其他犯罪行为。 Gray在声明中表示,自从部分门店引入记录仪后,已看到了员工与顾客遭遇暴力和攻击行为显著下降的情况。她还强调,记录仪只有在事件发生时手动启动,不用于监控员工日常行为。 Sobeys尚未回应试点正式启动的具体时间。 此举是更大趋势的一部分,Loblaw Companies Ltd.也证实,过去两年该公司已在其部分门店试行佩戴随身摄像头。 专家担忧:可能更危险 然而,多伦多都市大学(Toronto Metropolitan University)言论自由中心主任James Turk则认为,这些措施可能会带来反效果。 他表示:“这可能会让员工更加脆弱,而不是更安全,因为潜在的窃贼可能会试图抢走摄像机。” 他强调,固定监控摄像头或许更适当,不会给员工增加危险。 隐私专家:应告知顾客记录仪使用情况 与此同时,隐私问题也引发讨论。 安省信息与隐私专员办公室表示,他们不监管私人部门组织(包括超市),但仍对佩戴式摄像设备可能收集到“超出必要范围的信息”表示担忧。 声明指出,公众需要获知:
加拿大隐私专员办公室则补充:任何受《个人信息保护与电子文档法》(PIPEDA)监管的组织必须确保消费者知情,并妥善销毁不再需要的录像资料。 Gray表示,涉事Sobeys门店均遵守隐私法律,包括张贴明显告示。 加拿大零售业:这是必要的威慑手段 加拿大零售协会(RCC)支持使用随身摄像机:“过去几年,零售商一直在尝试一切方式,以缓解、降级或阻止店内犯罪。” RCC数据显示:
多伦多警方数据仪表盘显示:涉案金额超过5000加元的盗窃案从2020年的32起增至2024年的105起。 RCC认为,更多摄像设备能震慑机会型犯罪:“关键是让人知道它就在你面前。” 类似做法多年来一直存在,如进门处显示实时监控画面的“公共显示监视器”,使顾客一入店就能看到自己,具有威慑作用。 如果员工感到不安全,有权拒绝佩戴。 |
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