加拿大法院近期公布,知名咖啡机品牌 Keurig 已同意支付185万美元(约合250万加元),以了结一宗关于其咖啡胶囊“可回收”宣传的集体诉讼案。 根据和解方案,加拿大消费者有望获得最高50加元赔偿。 ![]() 只要在 2016年6月8日至今曾购买过 Keurig K-Cup咖啡胶囊或Keurig咖啡机的消费者,在法院于今年12月批准后即可申请赔偿。 虚假“环保”宣传引发集体诉讼 这起诉讼源于Keurig涉嫌夸大其一次性咖啡胶囊的可回收性。 加拿大竞争局(Competition Bureau of Canada)早在 2022年就对Keurig展开调查,最终认定其环保宣传具有误导性。 调查发现,除不列颠哥伦比亚省和魁北克省外,Keurig的“K-Cup”胶囊并未被多数市政回收系统接受。 “Keurig在许多地区宣称其胶囊可回收,但实际上这些地方并不具备回收条件,”加拿大竞争局在2022年的新闻稿中指出。 在2022年的和解中,Keurig曾同意:支付$300万罚款、向加拿大一家环保慈善机构捐款$80万、支付$8.5万调查费用并承诺修改其广告和包装上的回收相关措辞。 当时,加拿大竞争局局长 Matthew Boswell 表示:“夸大产品环保属性的行为在加拿大属违法。这种虚假宣传不仅误导消费者,也损害真正致力于环保的企业。” 本次和解细节 根据最新协议(待12月8日渥太华法院批准),消费者可通过官网提交索赔。 提供购买凭证者:咖啡机可获最高25加元、咖啡胶囊每10个可获0.5加元,最多补偿50加元。 无购买凭证者:赔偿上限为7加元。 索赔提交官网:https://kcupsrecyclingsettlement.ca/K-Cup-Settlement/Welcome 索赔需等12月8日经渥太华法院批准后才能申请,可以留下邮箱预定相关通知。 Keurig在声明中仍否认任何违法行为,称其营销符合规定。法院也尚未对责任归属作出裁决。 Keurig加拿大公司在2022年的声明中承认:“除不列颠哥伦比亚省与魁北克省外,K-Cup咖啡胶囊在加拿大大部分城市的垃圾回收体系中并未被普遍接受。消费者需了解,这些胶囊只在特定地区可被回收。” 这起案件被认为是加拿大近年来针对“绿色洗白(greenwashing)”行为的典型案例之一。 监管机构也提醒企业,在环保宣传中夸大事实,不仅损害消费者信任,更可能付出高额代价。 |
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