最近几天,加拿大华人的小红书,被星巴克彻底“血洗”了! 从温哥华到多伦多,首页飘满“凌晨战报”——有人通宵蹲守,有人3点起床排队,还有人连跑多家门店全扑空......一切都是为了两款限量“圣诞萌杯”:Hello Kitty联名款和Bearista小熊杯。 与此同时,一场魔幻的“抢杯大战”也上演了! ![]() ![]() 图源:小红书截图 一杯难求:顾客大打出手、报警收场 在星巴克本周四(11月6日)开售的假日限定系列杯子中,最火的当属Bearista小熊杯,售价43.95加元。 ![]() ![]() 图源:Reddit 杯子是小熊形状,杯盖是一顶绿色针织帽、吸管是绿色条纹,节气氛围感拉满。星巴克在10月官宣时在Instagram上写道:“你的饮品从未如此可爱过。” 结果,瞬间让全网失去理智。 ![]() 图源:Starbucks 明星、网红、博主齐刷留言: “如果买不到我会哭!”——真人秀明星Raven Gates “天啊,这太可爱了!”——网红Piper Phillips “OMG我爱死了!”——喜剧演员Elyse Myers 随后媒体也跟进报道,称它为“本季意外的明星商品”。 尽管不少网友吐槽它看起来就像“蜂蜜瓶+花生酱罐的结合体”,但这点嘲讽在粉丝的热情面前,不堪一击。 ![]() 图源:X ![]() 图源:Starbucks 现实是:买不到,根本买不到! 社交媒体上流传的视频显示,开售当天,粉丝们凌晨2-3就开始到门口排队守候,希望抢到这只“年度最可爱杯”。 ![]() ![]() 图源:tiktok 一位网友(@trishainsider)凌晨2点就在一家带星巴克的超市门外排队。天还没亮,已经有6人排在队伍中。 结果,门一开,大家冲进去,杯子却早已被店员抢光了...她最终空手而归。 ![]() 图源:tiktok 另一段视频更离谱:顾客排队抢杯子当场打了起来! ![]() 图源:tiktok 最夸张的一幕发生在德州:警方凌晨被叫到星巴克门店,处理“抢杯冲突”。 当地警长忍不住在Facebook发帖吐槽:“凌晨5点,咖啡还没煮好,火气已经爆表。” ![]() 图源:facebook TikTok上一段220万次播放的视频记录了网红Jared Mechem为了给妻子买杯子,凌晨4点出门,连跑3家星巴克,全!部!扑!空! 他的妻子无奈表示:“这就是营销,好营销,但我不打算交这笔智商税了。” ![]() ![]() 图源:tiktok eBay炒到1400加元!网友破防 许多凌晨排队的粉丝一无所获,愤怒地在社交媒体上指责星巴克“饥饿营销”: “星巴克你太无耻了!我早上4:30起床跑了好几家店,连一个都没抢到!”“我去的那家星巴克门店,有女生打起来了!”“总部平均只给每家店两只杯子,这不是明摆着要让人打架吗?” ![]() 有自称星巴克员工的网友在Reddit爆料称,每家店只分到极少量小熊杯,而且员工可以提前购买,导致库存更少。 结果,eBay上的转卖价格瞬间起飞,最高1400加元,比原价贵了30多倍。 ![]() 图源:eBay 星巴克紧急道歉 舆论炸锅后,星巴克为此公开道歉。 星巴克在接受CBC采访时解释说:“我们运送到门店的小熊杯数量几乎超过本季任何商品,但消费者的热情远超预期,我们对此感到抱歉。” 虽然星巴克嘴上说“意料之外”,但这波操作,实在是太熟悉了......这与他们的经典操作如出一辙:
市场营销专家Farnoush Reshadi直言:“品牌正在精准利用人类心理,通过‘限量’和‘独家’来刺激消费者的抢购欲望。” 星巴克未透露是否会补货,仅表示“节日季还有更多新品即将登场”。 不可否认的是,星巴克杯子在颜值上确实狠狠拿捏了消费者!你为星巴克限量杯买过单吗? |
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