著名酒店破产 加人被赶走行李塞塑料袋扔走廊

这次被卷上风口浪尖的，是万豪国际（Marriott）旗下的Sonder合作品牌酒店。

由于万豪酒店宣布合作终止，Sonder当晚便申请破产清算，彻底崩盘！

短短数小时内，从波士顿到迪拜、纽约到蒙特利尔，无数住客被迫离开房间。

许多人出去玩了一整天，结果回来就发现行李已被打包丢进塑料袋，堆在走廊里。

要知道，Sonder曾是酒店业最炙手可热的独角兽，主打“精品公寓+智能入住”，定位介于Airbnb和传统酒店之间，最高估值一度超过10亿美元。

2024年，Sonder与万豪达成重磅合作——以“Sonder by Marriott Bonvoy”的品牌加入万豪体系，房间可直接通过万豪官网预订。

这本是Sonder的“翻身仗”，没想到，合作仅维持不到一年，便全面崩溃。

内部消息称，双方在系统整合与收益分配上出现严重分歧：

“两套预订系统根本无法兼容，客户投诉不断，入住率下滑、营收锐减。”

最终，万豪选择单方面终止合作协议，而Sonder资金链断裂，被迫立即申请破产清算。

临时CEO希尔斯表示，“我们心碎地宣布，清算是唯一的出路。”

破产的消息一出来，最先遭殃的是全球各地的住客。

成百上千的房客毫无预兆地就被赶出来，酒店通知他们必须“立即退房”!

来自加拿大埃德蒙顿的客人Avery也是被赶出来的人之一，她拍下自己在蒙特利尔大雪中拖行李箱的画面，PO上抖音，配文：

“当你订了万豪合作酒店，还剩三晚，结果他们让我滚出去。”视频下的评论区简直要炸了：“这是现实版‘情侣吵架、我们买单’!”

在纽约，一对亚裔情侣Minjun和Kevin也拍视频吐槽：“我们在入住中途突然被赶出 Sonder 酒店，只提前不到24小时通知。根本没地方住。”

他们原本通过万豪网站预订，以为一切稳妥，结果被告知：“Sonder已违约，合作终止。”

63岁的美国商人Paul Strack从波士顿出差归来，打开门的那一刻彻底傻眼：

“我的行李被人打包扔在走廊里——电脑、衣服、洗漱用品，全被塞进塑料袋。太震惊，也太侮辱人了。”

他拍下照片发到社交平台，引发数千条评论：“这哪是酒店，这是驱逐现场。”

另一位退休科技高管Steve McGraw原本在纽约Sonder Battery Park公寓长住17天，是万豪Bonvoy精英会员。

“第七天晚上。我就收到邮件，说：‘请明早9点前离开’，我们只能临时订别的房，额外花了几千美元。太荒唐了，处理方式完全没有尊重住客。”

很多人原本都是在度假出差的，结果被一封突如其来的退房通知打得措手不及。

有人在夜里拎着行李漫无目的的找酒店;走廊里，装着私人物品的塑料袋叠成一排；、

崩溃的不只住客，Sonder的员工同样被卷入，当场被迫失业!

27岁的哈佛学生Alec Arritola住在Sonder酒店，得知消息后跑去找经理，结果发现对方也刚被解雇。

“她很震惊，边哭边说自己刚收到通知——今天就是她最后一天。”

于是，从海外论坛Reddit 、到TikTok、再到X，各大社交平台都纷纷炸锅——

“订万豪房却被Sonder赶出来，这年头连五星酒店都不保真。” “行李被塞塑料袋?我以为这是难民营。”