在大陆外交部14日突然发布通知，呼吁中国公民近期避免前往日本后，国航、南航、东航、厦航、川航等多家大陆国籍航空公司随即配合官方政策，宣布符合条件的日本机票可免费退改，目前已有不少大陆网友上网分享将赴日机票成功退票。
极目新闻报道，大陆多家航空公司14日宣布，出发日期在12月31日之前且符合相关条件的机票，可予以免费退改处理；春秋航空15日也发布关于日本航线非自愿退改规定的通知。不过，全日空、日航等日本航空公司并未跟进。
报道引述大陆多名网友发文分享，通过线上旅游平台“携程”预订的赴日机票已经退票成功。退款介面显示，因日本航线客票特殊处置方案，携程接到航空公司通知，本次免收退票费。对此，携程客服称，涉日机票确实有特殊处置方案，但需符合具体的时间和地点规定，并不是所有航空公司都有免费退改服务，目前只有大陆多家航空公司有特殊处理政策。
也有大陆网友表示，自己是在“飞猪”平台购买的境外航空公司赴日的机票，选择退票时，出现了“因日本航线影响特殊退票”这一选项，但目前还没退票成功，因为系统提示，平台还要向航空公司确认最新的退票规则，需耐心等待。飞猪平台客服人员称，只要涉日航线，均会在退票原因中显示“因日本航线影响特殊退票”，但具体是否能退票成功取决于各家航空公司的规定。
华夏时报报道，上周刚在某旅游平台购买11月底全日空航空公司机票的旅客表示，因为看到全日空航空旅游促销，便花费人民币近万元购买行程，但看到大陆官方发布避免赴日提醒后，出于谨慎考虑要取消行程，但平台客服称，机票退订要询问航空公司，而酒店则是无法退订，他只能按原定行程出发。
据日本国家旅游局（JNTO）统计，2024年全年中国大陆访日游客人数达到698万1,200人次，年增187.9%，位居各国游客之第二位（仅次于韩国881万7,800人次）。中日关系近期恶化，对于大陆民众赴日旅游的实际影响仍待观察。 
大陆外交部呼吁中国公民近期避免前往日本的实际效果如何仍待观察，图为15日在东京浅草寺前，两名中国游客身著和服开心拍照。 （法新社） 
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