安省隐私专员办公室的最新调查发现,受去年年底重大网络攻击波及的大多伦多地区多家教育局,未能采取足够措施保护其掌握的个人资料,也缺乏有效监督机制来确保教育科技公司PowerSchool履行隐私与安全义务。教育局在被迫向黑客支付赎金后不到一年,再次被勒索。 ![]() 图源:CP24 据本地英文媒体CP24报道:安省隐私专员的调查指出,2024年12月22日至28日期间,多伦多教育局(TDSB)遭遇严重数据泄露事件。用于存储学生与教职工信息的云端系统 PowerSchool 遭黑客入侵,一名“威胁行为者”勒索赎金。 据悉,PowerSchool系统用于学生注册、出勤管理、教职工数据以及省级合规报告,是全省学校运行的核心后台。 除了TDSB之外,杜兰、皮尔和约克等教育局也受到影响。 尽管PowerSchool声称已支付赎金以阻止被盗资料外泄,但包括 TDSB 在内的多家教育局在今年5月4日再次收到勒索要求,显示部分数据可能仍然遭到掌控。 TDSB 先前警告,自1985年9月起的海量学生与教职工信息——从医保卡号到家庭住址——可能已遭泄露。据信息与隐私专员办公室(IPC)估计,该事件影响约386万名安省居民,全国受影响人数达520万。 安省20个教育局及省教育部均向 IPC 报告了相关网络事件。阿省部分学校同样受害,促使两省监管机构联合展开调查。 在最新报告中,安省信息与隐私专员科塞姆(Patricia Kosseim)坦言,各教育局未采取“合理措施”防止未经授权的访问,也未对外包服务进行必要监督。“机构可以外包职责,但不能外包责任。” 报告指出,一些教育局缺乏完善的数据泄露应对计划,与PowerSchool的合约中也未纳入关键隐私与安全条款,且缺乏持续监督机制。 报告进一步批评部分教育局长期“过度收集”个人敏感信息,并缺乏留存期限规范,导致大量个人资料存放时间远超所需,使风险进一步扩大。“这让海量敏感信息暴露在威胁行为者面前,显著增加受害者实际受损的风险。”科塞姆表示。 TDSB在回应中强调高度重视信息保护,并表示已在事发后采取新的安全措施,将与 PowerSchool合作落实建议。发言人伯德(Ryan Bird)称,教育局正加强相关防护和监督。 调查显示,攻击者利用PowerSource平台上的泄露凭证入侵系统,该账号属于一名曾为 PowerSchool提供技术支持的前分包商。黑客利用该凭证下载学生与教师资料,且隐私专员担心,这些凭证在2024年8月至12月期间多次被使用。 值得一提的是,相关案件也曾出现在美国。马萨诸塞州一名20岁男子因参与 PowerSchool 勒索案,被判处四年监禁。据监管机构称,他曾索要285万美元比特币,以换取不公开超过6000万名学生及1000万名教师的数据。 隐私专员的报告提出多项建议,包括限制通过PowerSource访问敏感学生资料、全面审查 PowerSchool 安全机制、重新评估合同是否包含必需的隐私保障条款,并立即停止收集如社会保险号和医保卡号等非必要信息。教育局还需检视留存时间表,并更新数据泄露应对流程。 所有教育局必须在六个月内向信息与隐私专员办公室(IPC)证明已全面落实建议。 隐私专员科塞姆最后强调,应以“高度协调、全行业参与”的方式提升教育系统的网络韧性,并呼吁省政府提供更明确的教育科技使用指引,以及相关培训及资源,以统一标准并提升整体安全水平。 |
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