你敢想象吗?原本只是一份“安装烟感器”的普通服务单,签下名字之后,竟悄然变成了一份贷款合同。这不是怪盗基德的魔术表演,而是许多加拿大老人真实经历过的噩梦。 2018年,几名工人来到家住渥太华的86岁老人Patricia Binder家中,说要为她安装烟雾探测器。临走时,他们递来一份文件让她签名。 她以为这指的是她之前从一家名为Ecolife Home Comfort的公司购买的HEPA过滤器,没有多想便签了字。 四年后,她收到一家名为LendCare的分期贷款机构寄来的“确认信和贷款协议”,信上明确写着:LendCare为Ecolife产品的购买和安装提供了融资,而其中一些设备,她坚称从未被安装过。 这位已到耄耋之年的老人根本不记得自己签过甚至见过这份合同。 但白纸黑字写着,她“承诺在60个月内,分期向LendCare支付超过$1.7万元”。 ![]() ![]() 更可怕的是,她儿子随后发现,母亲的房产上被登记了五份“产权通知(NOSI)”,其中一份正是LendCare为这些Ecolife设备所登记。 在安省,NOSI类似于一种留置权,会导致潜在房产买家认为相关设备仍属于贷款机构所有。此类文件在过去常被滥用,成为针对老年人的常见欺诈手段,而政府直至去年才宣布禁止将其用于消费品融资。 Binder在累计支付超过$1万元后停止了还款,并最终通过法律途径与LendCare达成了“一项条件相当不错的和解”。但她说:“我现在连门都不敢开了,外面有太多人想着利用老年人。” 大部分受害者都是老年人 Binder的经历并非个例。 调查显示,从温哥华到圣约翰,全加拿大已有超过70起针对LendCare及其合作商户的法律诉讼,情节高度一致:许多消费者在购买家电、汽车维修、孩子课程时,发现自己在不知情情况下被“选择”了LendCare的高利率贷款,从此深陷债务。 仅安省就有20起老年人集体诉讼。他们被销售attic保温材料、水过滤器和空气净化器的商家误导,而这些都使用LendCare融资。 其中,82岁的Vittorio和78岁的Ascenza Palmieri被承诺的“政府退税”和“节能省钱”从未实现,却要为保温材料支付超过$7.000元。 ![]() 总部在安省Pickering的LendCare在官网把自己塑造成“雪中送炭”,声称帮助客户应对重大或意外开支,从牙套到汽车维修再到宠物药物,“LendCare都会支持你”。在物价飞涨、失业攀升的今天,这类贷款确实击中许多家庭痛点。 ![]() 然而,完美“人设”背后,是逐渐显露的残酷现实! 骗局“三部曲” LendCare核心业务是“销售点融资”:商家让消费者签下一份“分期协议”,LendCare代付货款,消费者再按年限连本带利还款。但在无良商户手中,它演变成一条完整的骗局链: 诱饵:激进推销、虚假“政府返利”、传销式折扣。 陷阱:隐瞒贷款事实,甚至11起诉讼中出现伪造签名或缩写。 锁死:商品劣质或未安装,但当消费者想取消时被告知“为时已晚,贷款必须偿还”。全加已有34起诉讼涉及缺陷产品或服务。 在魁北克,消费者组织Option consommateurs投诉称部分合同利率高达37.95%,超过加国刑事利率上限35%。 ![]() 面对质疑,LendCare母公司Goeasy发言人Holly Unruh坚称外界指控“不真实也没有根据”,并表示近半年已终止40多家未达标商家。 但法院却多次做出相反判断:魁北克10起案件中商家被判误导消费者,LendCare本身也在5起案件中被判有责任;Nova Scotia甚至直接驳回其追债诉求。蒙特利尔一名法官更指出其合作商家Systèmes Rainbow运营非法金字塔骗局。 失灵的“安全网” 监管机构同样介入。阿尔伯塔省要求LendCare停止误导性做法并罚款;魁北克消费者保护办公室吊销了Rainbow的执照。 然而在LendCare的大本营安省,监管行动却停滞不前。省公共服务部门掌握超过2000页投诉,却在“主动检查”中得出“无违规”结论。 早在2021年,安省已承认高成本贷款风险上升并计划引入冷静期和更强披露标准,但五年过去仍停留在“审议中”。 在无数像Binder这样的老人被骗得不敢开门时,本应保护他们的“防护网”,依旧虚无。 LendCare的故事揭示的是更深层的问题:当金融与欺诈相结合,而监管又迟滞时,最脆弱的人群就会成为最先被吞噬的对象。 它侵蚀的不只是积蓄,更是社会最基本的信任。 |
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