近日,据加拿大航空(Air Canada)最新发布的官方消息,从2025年12月2日起,在等监管机构批准后,加航将重新启动与印度航空(Air India)的代码共享合作。 代码共享意味着两家航空公司可以互相销售对方的航班。旅客只需购买一张机票,行李和转机由双方系统直接对接,无需分开订票。 许多人看到消息时,第一反应是:“那就是往返加拿大和印度的航班更方便了”。但其实是,此次合作的范围更广:连加拿大国内航段也被纳入其中 代码共享将覆盖哪些航线? 根据双方的公告,印度航空将能在以下航班上挂上自己的“AI”航班号: 从温哥华出发前往:卡尔加里、埃德蒙顿、温尼伯、蒙特利尔、哈利法克斯 从伦敦希思罗前往:温哥华、卡尔加里 ![]() 也就是说,即使旅客购买的是“加航”的国内航班,实际执行时也可能被套上印航的代码。表面看是加航,结果行程里却混入印航的航班段,订票时不一定容易分辨,容易让不少旅客措手不及。 这确实是行程规划中最容易忽略的细节,也是潜在的“踩坑点”。 此外,加航旅客也能通过印度航空衔接印度各大城市: 在德里转机前往:阿姆利则、艾哈迈达巴德、孟买、海得拉巴、科钦 在伦敦希思罗转机前往:德里、孟买 航线覆盖范围远不只加印之间的直飞,整个网络都被重新打通。
印度航空CEO Campbell Wilson表示:“每年有超过两百万人次往返于印度与加拿大之间,这次代码共享合作的恢复,可以让更多旅客的旅程变得更加顺畅。” 代码共享有哪些困扰? 虽然表面上看起来是“航线变多、选择变多”,实则槽点满满: 1.挂羊头卖狗肉 这是最让人头疼的一点。很多旅客订票时选择加航航班,结果从办票、登机到机上服务,全都变成印航的体验。 2.服务体验落差明显 加航和印航在机型新旧、座位舒适度、餐食甚至客舱整洁度上都有差别。习惯了加航标准的旅客,突然换成印航可能会不太适应。 而且,印航的准点率一直不太稳定,万一联程中它执飞的那段延误了,后面转机就可能全乱套。
3.价格可能不降反升 由于印航在部分北美航线上几乎“垄断”,加航又是它目前唯一的合作伙伴,两家联手后竞争减少,机票价格说不定会上涨。 对留学生和探亲旅客这些常客来说,出行成本可能会增加。 4.出了问题容易"踢皮球" 一旦发生延误、行李丢失或需要改签,找加航会被推给印航,找印航又让联系加航。 两边客服体系不同、处理标准不一,旅客夹在中间,费时又费力。
为何停了又恢复? 加拿大航空与印度航空此前其实有过合作,但在新冠疫情期间,印航因自身经营压力,单方面中止了与包括加航在内的所有合作伙伴的代码共享协议。
当时,印航还没被塔塔集团收购,资源紧张、航班大幅削减,再加上疫情本身让国际航班网络全线混乱,它根本没有能力继续维持代码共享。 此外,当年两家航司在服务衔接、延误处理及旅客协调等环节长期存在磨合问题,合作过程中屡现疏漏,最终顺势终止了合作。 这一停,便是整整五年。 现在选择重新恢复,主要还是双方各有盘算:印航这几年一直在努力把自己的国际航线网络补回来;加航也想更深入地布局南亚市场,顺便把印度的旅客池牢牢抓住。 换个角度来看,这次合作还会带来一些便利。最直接的是航班选择更为丰富,往返加拿大与印度之间的行程组合更加灵活。两家航司的航线衔接后,从加拿大国内城市转乘国际航班也更为顺畅,旅客无需再受限于少数转机节点。 对留学生和探亲旅客来说,行李通常可直挂到终点,省去中途提取的麻烦。加上两家同属星空联盟,里程累积和会员权益基本打通,常旅客使用起来也更方便。
网友嘲讽不断 网友A阴阳怪气:“你是说印度和……印度之间的合作吧?”
网友B吐槽:“你们解释一下,我人在机场却找不到一个能管事的,只能去打公共电话。结果20台电话,只找到两台能用的?”
网友C认可道:“加航以前确实挺不错的,但现在服务是真是一落千丈。”
此外,评论里提得最多的就是卫生问题。对印航的吐槽几乎是全方位的:机舱脏得让人直皱眉,卫生间更是惨不忍睹,马桶坏、清洁不到位都是常见事。甚至有人从印航航班落地多伦多,走进航站楼第一口空气就是一股浓浓的咖喱味——这种从飞机到机场的一条龙“味道体验”,真的让人很难忘。
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