达美航空(Delta Air Lines)飞行员维特克(Brian Wittke)在2022年6月14日、于美国犹他州山区结束自己40多年的生命,他的悲剧、突显出航空产业内部,一个长期存在的隐藏体制问题:商业飞行员经常因为害怕失去执照或被强制停飞,导致自己失去饭碗和经济收入,往往被迫选择隐藏心理健康问题。 《路透》报道访问维特克的母亲安妮(Annie Vargas),她难过地表示,当时亲眼看著41岁的儿子逐渐消沉,尽管不断恳求他寻求专业帮助,但维特克却极力抗拒,并始终隐藏自己的健康问题,不愿公开、并不希望被公司知道。因为这名育有三子的父亲,心底最害怕的是、一旦自己接受忧郁症治疗,会因此失去他的飞行执照,以及唯一的收入来源。 为了更深入了解问题,路透合计采访数十名飞行员、医学专家和产业官员,并审查许多相关医学研究报告。许多受访者表示,现役机师几乎都会担心,自己即使只是寻求帮助、接受治疗或服用药物,都可能让手中飞行执照被吊销,将自己的生涯置于高风险之中。 因为这个因素而失去儿子的安妮表示,“他们(飞行员)不应为了处理这些健康问题,而受到惩罚。”在她心中,希望借由向媒体公开儿子的悲剧,挑战航空业长期以来对心理健康的污名化。 制度性恐惧:飞行员为保饭碗选择隐瞒忧郁症状 路透至少采访24名、在美国及外国航空公司任职的商业机师,访谈过程中,他们一致地表示,即使是轻微或可治疗的心理健康问题,他们往往也不愿公开和进行通报,原因包含各航空公司内部政策、联邦法规,以及害怕被社会贴上不好的标签。 面对媒体质疑,达美航空表示,维特克生前是名备受重视的成员,他的骤逝是“令人心碎的”,公司声明也坦承,如今在飞行员群体当中,确实存在著对寻求心理健康服务的污名标签,为了让更多职员愿意且敢于说出难处,达美航空将扩大实施“保密互助支持计划”,让机师们不必公开自己的病情,也能得到专业人士帮助。 与大多数行业不同,一般人如果寻求心理或医疗治疗,并不需主动知会雇主或监管机构,但手握数十、数百条生命的机师们,航空业必须遵循更严格的标准,现役飞行员必须符合美国联邦航空总署(FAA)严格的身心标准,部分情况下需每6个月接受一次体检。 倘若在检查中发现,该飞行员存在“焦虑或忧郁症”倾向,可能会被立即强制停飞。轻微病例可以迅速恢复,重新回归机队,但严重的病症、需要FAA进行漫长且昂贵的审查判定,往往得耗费当事人长达一年或更久时间。如此长时间无法工作和没有收入,不难理解为什么机师宁愿隐藏问题,也不愿意寻求帮助。 报道中提到,当飞行员因健康问题被停飞时,可能面临毁灭性的财务问题。一旦他们用尽病假或各种休假后,通常会转为领取残疾保险,这将大幅减少其收入。
达美航空的国内航班再次传出有“无票乘客”闯关搭机。(美联社) 受访者之一、曾经亲历心理健康问题的飞行员梅里特(Troy Merritt)表示,自己是在2022年底意识到、忧郁和焦虑症状已严重影响自己的精神状态,让驾驶飞机时很不稳定,为了保护自己和乘客生命安全,他选择自愿停飞并开始服药治疗。没有放弃机师梦、为了重获飞行资格的他,前前后后共经历长达6个月稳定服药期、一系列心理和认知测试,多数测试不包含在医疗保险给付内。 梅里特表示,整个治疗过程、合计花费约1.1万美元。高额的自付医疗费用、既定收入锐减和外界奇怪眼光,都是阻碍飞行员主动寻求帮助的关键障碍。 国际案例警示:德国之翼空难 提到机师存在严重心理问题,最终导致悲剧发生,就会让人联想起十年前、德国之翼(Germanwings)航空副机师,因严重忧郁症所苦,竟将自己反锁在驾驶舱内,独自驾驶空中巴士A320客机撞向法国山区,如今的航空业仍未能制定出一套,统一应对飞行员心理健康问题的通用框架。 欧盟要求辖区航空公司,必须提供同侪支持计划;澳洲民航安全局(CASA)则允许,一部分轻微症状、或已经在接受正式治疗的飞行员,可以保留资格继续驾驶飞机。至于美国,飞行员工会和倡议团体不断施压FAA改革,特别是审查存在健康问题飞行员的时间,可以大幅缩短,众议院已要求联邦航空总署、必须在两年内实施这些改革。 不说谎就无法飞行 36岁的商用飞行员伊莉莎白(Elizabeth Carll),在2021年受训期间、因坦承服用低剂量抗焦虑药物而被停飞。她足足等待6个月时间,才预约到合格心理健康专家,而FAA接下来又花了一年多时间,严格审查她提交的报告,没想到最终却判定、该报告“过时”,要求伊莉莎白重新进行检查。 无奈的伊莉莎白自嘲,整个过程就像一个笑话,面对这个笑话,“你最好对外假装没事,因为人们害怕、他们的生活会被夺走。如果不说谎,你就无法飞行。” 当然等待和完成治疗也是必要之举,前文提到的梅里特,就在停飞长达18个月后,重获飞行执照和资格,并在康复后转换为大型长途客机航线。 |
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