近几年随著经济持续疲弱,中国的结婚率不断下降。与此同时,婚姻介绍这个特殊的“产业”开始兴盛起来,并催生了线上引流、线下洗脑诱导、隐藏霸王条款、圈钱“杀单”、售后威胁的一整套灰色产业链,俗称“婚介杀猪盘”。 陆媒12月18日发表调查报道,起底了中国婚介行业“杀猪盘”如何骗人入局及事后金蚕脱壳的详细步骤。 据报道,一位姓孙的女士曾经被同一伙人控制的两家婚恋公司欺骗,损失达20万元(人民币,下同)。孙女士告诉蓝鲸新闻,她最初是在社交媒体上收到了婚介公司互联网上开设的引流帐号发来的私信,声称可以向她介绍“优质男嘉宾资源”。对方虚构了各方面条件优越的人选,一步步引导孙女士前往该公司的线下门店去“详谈”。 孙女士回忆,去到上海金禧佳人文化创意有限公司的门店后,接待人员会把客户单独带入私密封闭的房间,进行长达数小时的面谈,一步步将客户引入婚介所早已设置好的“甜蜜陷阱”。 据孙女士披露,该婚介公司的流程的第一步,是以“匹配需要”为由查看客户的手机,重点探查芝麻信用分、工资流水、消费记录等财务信息,然后据此“量身定价”,向客户推荐从数万元到数十万元不等的婚介“套餐”,定价高低完全取决于客户的支付能力和焦虑程度。 第二步,接待人员开始使用一套事先设计好的“攻心”话术,对客户进行洗脑诱导,包括许诺“包结婚”、“优质男嘉宾很多”、“结婚可返还80%-90%费用”等说辞,甚至诱导客户用花呗借呗信用卡付款,声称一旦双方谈上恋爱后,男嘉宾会帮还信用卡等等。 在这个环节,接待人员会给出诸多口头承诺,但最终并不会被写入正式合同文本,许多客户签约时未及细看合同内容,事后即使发现被骗也无法维权。 正是在那些精心编制的话术诱导下,一心结识“优质男嘉宾”的孙女士当场贷款签约,刷爆多张信用卡。在一个月内,孙女士被诱导著签下两份合同。第一份的签约主体是上海金禧佳人文化创意有限公司,孙女士为这份合同付款69800元;第二份合同付款13万元,签约公司为上海禧合意笙之约文化创意有限公司。 孙女士说,在付费签约之后,婚介所此前承诺的所谓“专属定制”与“优质资源”几乎都不存在,会员每段时间仅能在该机构安排下进行一次约半小时的线下会面,地点仍是在门店的密闭小房间内,甚至超时几分钟都会被催促离开。 更可气的是,会面对象各方面的条件与之前婚介所人员宣传的严重不符,而且多位会面男士的沟通意愿极低,基本没有后续互动。孙女士前后累计会见近20人,有真实相亲意愿的不到5人,她认为其中多人是“婚托” 据孙女士讲述,这家婚介公司对试图维权的客户总是采取强硬态度。当客户因“服务不佳”或“未成功”要求退款,该公司一律以“已提供服务”为由拒绝。曾有受害者在签约次日就反悔并要求退款,而且同意扣除高额违约金并签署退款协议,该公司仍然以“帐上没钱”为由一直拖延不退。 更有甚者,有客户认为被骗而维权后,竟然多次有身分不明男子上门“蹲守”并进行言语威胁,许多受害者因惧怕个人声誉受损和生活受扰而被迫放弃维权。孙女士也因试图维权遭受类似威胁,工作因此受到很大影响,一度被公司约谈离职。 包括孙女士在内的多位受访者向陆媒反映,这些婚介机构通过频繁更换注册公司主体,试图规避监管和法律责任。但实质上,从前期线上引流、到后期客服对接、再到线下“红娘”销售,其运营团队始终是同一批人。
媒体暗访拍摄的中国某婚介公司门店及客户登记表。(视频截图合成图片) 天眼查信息显示:金禧佳人成立于2024年5月27日,法定代表人为陈林;禧合意笙成立于2024年4月1日,法定代表人为孙鸽。目前,这两家公司累计涉及近50起司法案件,全部是婚姻介绍合同纠纷。 据孙女士提供的信息,这个婚介团伙曾使用过的公司包括:上海牵爱缘婚姻介绍服务有限公司、上海禧堂意笙之约文化创意有限公司、上海禧合意笙之约文化创意有限公司、上海金禧佳人文化创意有限公司、上海初见缘婚姻介绍服务有限公司及上海良缘佳偶婚姻介绍服务有限公司。目前,该婚介团伙在同一运营地址已经“换壳”,最新的公司名称是“良缘佳偶”。 |
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