“你跟雇主说,我特别能干,我做事是一把好手!”听到这话,我就知道——她从 Work BC 的求职培训里,什么也没听进去。我确认了一下:“你之前参加过 Work BC 的服务,对吗?”她答:“是啊,不过没用。他们就是教你写简历、准备面试。”——这句话,我几乎每周都能听见。 其实,Work BC 的宗旨很简单:“我不能只给你一份职位,我要教你找工作的方法。” 即我们常说的“授人以鱼,不如授人以渔。”可很多国人更希望他们直接给份工作。 移民或者留学生们没意识到,Work BC 不只是教你写简历,还提供和雇主直接见面的机会。只是——如果你不知道怎么和雇主打交道,那再多机会也白搭。 二、你以为是真诚,西人觉得是“没回答问题” 我问那位女士:“那你通常怎么应对面试呢?”她笑着说:“我真实地展示自己。”我心想Work BC教授的真实面试文化,她一点没有学到。 怎样真实呢?于是我出了一道最常见的面试题:“How do you handle conflict in the workplace?” 她信心满满地回答:“I am very friendly. I never have conflict with others.”——典型的中国式回答:语法没错,文化全错。因为西方面试官真正想听的,是你如何解决冲突,而不是你有没有冲突。 实际上,这个面试题可是北美求职界的“Top 10行规题”!根据 Indeed、Glassdoor、LinkedIn 的调查,超过 70% 的雇主都会问类似的“冲突处理”“团队合作”问题。 但这位女士却坚信:“西人不会这样问。”这就是文化障碍最典型的样子。 ![]() 三、不是英语不够好,而是“学错了内容” 很多新移民一落地就拼命学英语。这没错,但问题是——他们学的都是“日常英语”,不是“求职英语”。于是学了三年,还是搞不定面试。然后就得出结论:“我的英语太差了。” 其实不是你差,而是你学错了方向。简历和面试的语言是一个独立体系,就像雅思、托福那样。你不学“考试技巧”,再流利也考不出高分。同理,你不学“求职语言”,再会聊天,也打不动HR的心。 我有一个帮助英语不够好的求职者的成功案例。我帮他转变观念,直接学习简历和面试英语。半年后,他成功进入市政府机构,做娱乐中心游泳池的管理工作。 四、Work BC没用?还是你没读懂他们的“文化说明书” 很多国人抱怨:“Work BC讲的我都知道啊,结果还是没拿到面试!”可问题在于——我们常常用一份不根据要投的职位进行修改的简历,投遍各类岗位。在中国这样也许行得通,但在西方,每一份简历都要为职位“量身定制”。Work BC 的讲师早就说过这一点,可惜不少人当耳边风。最后,我们怪的是机构,其实没读懂的是文化。 五、“合适”比“优秀”更重要 中国人习惯拼学历、拼成绩;西人雇主则看的是一个关键词——right(合适)。 你可能有硕士学位、雅思八分,但是你不知道面试题““How do you handle conflict in the workplace?”,西人雇主想要了解你是否能冷静理性地面对分歧;懂得沟通与妥协;以团队目标为重,而非个人情绪;有具体的实际经验。而且西人雇主想要通过讲一个故事、一次经历来展示这些内容。这样才是“合适”。反之,他们会觉得:这人不错,但不太“right”。 很多人第一次听到这个理念,都大跌眼镜:“我明明更优秀,为什么没被录取?” 因为在西方的职场逻辑里——能共事的人,才是好员工。 我也遇到一位英语很好,持有加拿大学历的求职者。她拿到学历半年找不到工作,我指导她以“合适”人选这个理念,如何在简历和面试中展示自己,最后获得公立学校一个职位的成功案例。 六、结语:文化才是真正的门槛 我们习惯说“入乡随俗”,但在找工作这件事上,很多人还停留在“我的简历够优秀、我的英语够好”那一层。 真正的挑战,是愿不愿意换个脑回路:不再只想着“我能干”,而是去想“我合不合适”。怎样了解“合适”,我们需要专辑讨论。 语言可以慢慢学,但文化——才是你打开职场之门的那把钥匙。 如果你在温哥华找工作久战不下,别急着怪英语,也别怀疑自己。 也许,你需要的不是新的文法书,而是一本“西人职场文化说明书”。 |
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