当多伦多39岁华人房主Yvonne Tsui拿到自己的“第一套房”钥匙时,迎接她的不是香槟和庆祝,而是恐慌和失落。 她在7年前支付订金,购买了一套位于Victoria Park Avenue(Eglinton与Lawrence之间)的预售联排别墅。项目在2024年终于完工,但眼前的房子却与当初的期待完全不同。
图源:Realtor.ca Tsui坚称,这套房子在销售时被宣传为两居室(开发商对此提出异议),但交付时却变成了一居室加一个没有门的书房(den)。 此外,由于交房(Closing)一拖再拖,她被迫支付了数千加元的入住费(occupancy fees),且实际管理费比当初宣传的高出整整50%。 “作为一个首次购房者应有的喜悦和兴奋,都被掠夺一空了。”她说。 Tsui当初以51.5万加元的价格买下这套位于1650 Victoria Park Ave.的联排别墅,并分三次支付了15%的首付。她向媒体展示了原始合同,平面图明确显示有两个带门的封闭房间。然而,合同条款中却包含了常见的“免责条款”:面积和尺寸均为“近似值”,可能与营销材料有所不同。 除了户型变化,她还陆续发现了一系列问题:
维权进展缓慢 Tsui已经向安省新房消费者保护机构Tarion和安省房屋建造监管局(HCRA)提交投诉。目前,在该147单元的项目中,已有15起活跃投诉案件。 然而,维权进展极其缓慢。 Tsui于去年4月提交投诉,至今仍未看到实质进展。Tarion的调解会议甚至排到了今年5月。 她无奈表示,整个过程耗时漫长、结果不确定,而一些关键问题(例如户型调整)在合同中似乎被合法化。 “我感觉自己被所有本该为消费者提供制衡和保护的机构抛弃了。”她说。 另一位买家:这是一场“噩梦” 另一名买家Sean Lee也在同一项目中遇到类似问题。 他最初看中的是地段优势——靠近Don Valley Parkway、距离市中心不远,未来还有Eglinton Crosstown LRT站点。 2021年,他支付了20%首付(约17.6万加元)购买了一套两居室作为投资物业。 “结果变成了一场噩梦。”他说。他经历了长达14个月的入住期,每月支付数千加元,同时发现管理费大幅上涨——原本以为只需当前的一半,实际却高达约456加元/月。 开发商回应:归咎于疫情与融资难题 开发商Solotex Group的首席执行官Paul Goldfischer否认虚假宣传,坚称Tsui的单位是按合同中的“一居室+书房”方案建造的。 对于书房没门,他称这是设计师的建议,但如果业主坚持,将会补装。 他将项目延期归因于两点: 1. COVID-19疫情影响。2. 融资困难: 他点名了Fortress Real Developments公司,该公司本应提供融资但未能成行。值得注意的是,Fortress的两名负责人已于2025年5月因诈骗投资者被定罪。 对于买家在交割前需支付数月入住费的问题,他解释称,该项目由四个街区组成,靠近Victoria Park的两排先完工,后排仍在施工,因此只有整个项目完工后才能正式注册产权。 关于其他的费用,他解释说:
专家警告:这是所有预售房买家的警示案例 专家和其他购房者表示,这起事件为预售房买家敲响了警钟。 消费者倡导者Barbara Captijn指出,预售房合同往往是由开发商及其律师起草,主要是为了保护开发商自身利益。 她批评,政府强制附加条款虽然名义上是“消费者保护”,但实际上给了开发商大量免责空间。 “我再也不会买预售房了” 目前,Tsui已搬入这套房子,用一块窗帘充当书房的“临时门”。 她表示,尽管开发商承诺会安装真正的门,但至今仍在等待。这些经历,加上额外的费用,让她彻底心寒。 “我再也不会买预售房了。”她坚定地说。 |
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