自安省于今年1月1日正式推行新的垃圾回收制度以来,多伦多不少公寓楼和住宅区的回收物长期无人清运,纸板、塑料瓶和各类包装垃圾在楼前越堆越高,令居民怨声载道。
图源:CityNews 据本地英文媒体《多伦多星报》报道:多伦多Forest Hill社区一栋公寓楼的居民表示,过去多年回收服务一直运转正常,但新系统上线后却彻底失序。“现在简直是一场灾难,”他说。由于楼外回收物持续堆积,他和邻居们不得不把垃圾暂时存放在自家单位内。 这绝非偶发事件。在高层建筑密集的多伦多,很多公寓和住宅楼现在都出现了类似的垃圾回收方面的混乱。 此次混乱源于安省回收体系的重大调整。原本由市政府负责的回收项目,全面过渡为“延伸生产者责任制”(extended producer responsibility),即由生产包装废弃物的企业出资,并在省级监管下运营回收系统。全省范围内,这一工作由行业资助的非营利机构 Circular Materials负责,而在多伦多,路边回收的具体执行方则是其雇用的GFL Environmental回收公司。 然而,新系统启动后问题频发:部分社区被整片漏收,居民得到的收集日期前后矛盾,官方应用程序提供错误信息,客服热线又只在工作日开放,导致投诉难以及时解决。多户住宅和大型公寓楼的情况尤为严重,一些原本由市政府稳定清运的楼宇,数周都未见回收卡车出现。 在埃格林顿西大道一栋约60户的低层公寓,回收服务自去年12月下旬后便中断。尽管 Circular Materials 多次作出保证,却始终未给出明确的清运时间。为减少楼外混乱,居民只能把回收物堆在室内。附近街区,装满回收物的透明塑料袋随处可见,甚至混杂着被错过清运的圣诞树和有机垃圾箱。 省政府方面则淡化了问题。省长福特表示,当前只是新制度运行初期的“技术性卡顿”,并强调新系统将为各市节省开支,多伦多预计每年可减少约1000万元的回收成本。 节约税银本是好事,但是竟直接导致服务质量下降,甚至到了一个不可接受的地步,这便造成居民的不满情绪持续升温。 在Trinity Bellwoods Park附近的一处联排住宅社区,居民在连续11天向回收机构、承包商及政界人士投诉后,一辆GFL回收公司的卡车才姗姗来迟。一位居民对《星报》形容这段经历“令人崩溃”,因为每一通投诉电话往往都要等待二三十分钟。 与此同时,安省的新回收制度在其他地区也引发争议。Circular Materials 已通知部分社区,放在蓝箱旁的“超量”回收物将不再被收集,引发居民担忧。这一做法甚至被认为与省级法规相冲突,省级监管机构已表示将介入审查。 学界对新系统的评价也不乐观。约克大学(York University)废弃物管理政策专家拉坎(Calvin Lakhan)直言,安省此次向生产者主导回收体系的过渡“表现糟糕”。他指出,许多新增可回收材料在市场上需求极低,实际回收利用率有限;同时,小型商户还被迫自费雇用私人回收公司,增加了运营负担。 更糟糕的是,截至目前,省府对这个问题,尚未能解决方案来——省府的新闻发布会上只字未提此事。 于是多伦多不少社区的回收物仍在持续堆积,而居民只能一边等待,一边为这项原本应当顺畅运行的基本公共服务付出额外耐心。 |
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