加拿大标签也造假？安省Loblaw旗下两家超市各被罚1万加元

在消费者因加美贸易紧张而积极寻找带有枫叶标识、支持本国产品之际，安省两家由Loblaw旗下运营的超市近日因将部分食品错误标注为“加拿大产”而被罚款。

加拿大食品检验局（CFIA）表示，已注意到消费者支持本地企业及其产品的意愿。为确保消费者能够购买到真正符合标识的商品，该机构开始对使用误导性或不准确原产地标签的超市处以经济处罚。

该机构表示，自2025年4月1日以来，全国已有5家门店因此被罚，总金额达4.7万加元，其中包括位于怡陶碧谷Queens Plate的一家Fortinos，以及多伦多一家未公开名称的Real Canadian Superstore。这两家门店因去年10月被举报的违规行为，于今年1月15日各被罚1万加元。

CFIA向CTV News Toronto确认，Fortinos在奶酪产品上使用了误导性标签或广告，而Superstore则在一款西兰花沙拉产品上存在类似问题，但未具体说明产品名称。

Loblaw Companies Ltd.发言人表示，公司“高度重视”标签责任，不仅致力于满足监管要求，也确保顾客能够信任店内信息。

Loblaw在一封电子邮件中表示：“我们的货架上有成千上万种产品，且许多产品在一年中来自不同地区，相关信息变化很快。”

“虽然我们努力保持信息更新，但有时标识更新速度可能赶不上库存补充的速度。”

该零售商确认这些属于个别案例，并表示公司正在加强流程，以确保类似情况不再发生。

CFIA表示，在2025年4月1日至今年3月16日期间，通过投诉、检查及监测活动，共发现104起与原产地标签相关的不合规情况。

尽管仅有5家门店被罚款，但CFIA表示，其余案件已通过其他措施处理，包括发出违规通知，或暂停/取消许可证、注册或执照等。

约克大学治理、法律与伦理教授兼金融问责硕士项目主任Richard Leblanc表示：“支持加拿大本土企业的热潮，是我一生中前所未见的。”

“我认为，超市必须把这件事做好，这样才不会出现监管罚款，也不会让消费者感到沮丧或困惑。”

“只是轻微惩罚”

多伦多大学罗特曼管理学院市场学教授David Soberman表示，他认为1万加元的罚款只是“象征性惩罚”。

Soberman在接受CTV News Toronto采访时表示，“这并不能算是真正具有惩戒性的罚款，因为对于像Loblaws这样的超市来说，1万加元……相对来说是很小的一笔钱”。

“我认为这只是轻微惩罚的原因在于，这更多是门店方面的疏忽，而不是真正的欺骗行为。”

Soberman指出，被罚的是零售商，而不是最初生产该产品的制造商。

“制造商在标注‘加拿大制造’、‘加拿大产品’或‘在加拿大加工’时非常谨慎，”他说，“零售商只是拿别人的产品进行展示，试图吸引消费者注意。这本质上是零售端的问题。”

随着美国总统特朗普去年提高关税，推动“购买加拿大产品”的潮流迅速升温，许多超市开始在货架标签上加贴枫叶标识。

Leblanc表示，零售商在落实“购买加拿大”标准方面可能会经历一些阵痛，但CFIA的罚款也传递出更重要的信号。

Leblanc对CTV News Toronto表示，“更重要的是这类罚款带来的声誉损害，以及潜在的法律风险”。

“这向市场以及加拿大整体释放了一个信号：你必须投入时间和精力，并承担相应成本，建立完善的内部控制机制，以避免标签错误”。

Leblanc表示，超市董事会层面很可能已经在讨论错误标注带来的风险，以及应采取哪些内部控制措施。

Leblanc说，“我认为，关税以及特朗普政府带来的新风险，正促使董事会高度关注这些问题，并要求管理层对相关风险控制保持完全透明”。

如何解读“加拿大产品”标签

关于食品到底“有多加拿大”，其实有严格规定。

如果标签上写有“Product of Canada（加拿大产品）”，意味着所有或几乎所有成分均来自加拿大，同时产品的加工和劳动力也应在加拿大完成。

CFIA表示，即使包装材料来自国外，或使用不到2%的非本地原料（如香料），该产品仍可被视为加拿大产品。

“Made in Canada（加拿大制造）”则表示产品的最后关键加工步骤是在加拿大完成的。CFIA举例说明，例如披萨的关键配料加工过程在加拿大完成，即可使用该标识。

此外，“Made in Canada”产品还必须说明原料来源。例如，如果产品同时含有本地和进口原料，包装必须注明是在加拿大使用这些原料制造。

产品包装上还可以使用更具体的表述，如“在加拿大罐装”“在加拿大包装”或“在加拿大加工”等，以说明其加拿大属性。

加拿大食品检验局鼓励消费者，如发现食品标签存在误导，可通过在线提交投诉或反馈进行举报。