安检排长龙频传误机 这些航空公司“免费改签”

美国各地机场的安检排队时间长，导致不少乘客错过航班，但一些航空公司正提供弹性协助。

据纽约邮报报道，在持续的联邦政府部分停摆期间，如果乘客因运输安全管理局（TSA）安检等待时间过长而错过航班，多家大型航空公司允许旅客免费取消或改订机票。

目前旅客面临数小时的排队时间，对于应提前多久抵达机场，也存在相互矛盾的建议。 在这种混乱情况下，一些航空公司提供了更大的弹性。 以下是主要航空公司的相关措施：

.忠实航空（Allegiant）

忠实航空推出安心出行保证，允许在政府停摆期间起飞的航班旅客免费更改或取消行程，帮助旅客更安心地规划旅行。

在限定期间内，符合条件的订单可免收改票费，并可选择取消并全额退款。 旅客需透过电话、线上聊天、简讯或电子邮件联系客服，以调整行程并享受优惠。

该公司表示，将持续提供弹性与可靠服务，确保旅客从订票到抵达都能获得支持。 忠实航空也提醒旅客，安检排队时间会因旅客数量与人力配置而异，建议查询当地机场网站或社交媒体了解即时TSA等候资讯。

.美国航空（American）

美国航空官网上的旅行豁免政策主要针对拉瓜迪亚机场关闭及中东冲突，但发言人表示，如果乘客因安检排队过久错过航班，将依照长期政策，免费安排搭乘下一班有空位航班。

.达美航空（Delta）

达美航空的豁免政策较为有限，仅适用于亚特兰大国际机场（ATL）。

若行程包含该机场，且出发日期在3月23日至3月30日，旅客可免改票费重新订票。 新航班须于4月6日前完成，且需维持相同舱等; 若舱等不同，可能需补差价。 若改期至4月6日之后，改票费仍可免除，但可能需支付票价差额。 最终行程须在原开票日期起一年内完成。

若无法符合上述条件，旅客可取消订位，并在一年内将未使用票款用于购买新机票。

.西南航空（Southwest）

虽然西南航空官网未发布相关公告，但发言人表示，“如果乘客因TSA排队时间过长错过航班，我们会免费为其改订下一班可用航班。”

.联合航空（United）

联合航空已取消大部分改票费，并针对德州休斯敦布什机场（IAH）发布豁免政策。

若原订旅行日期为3月23日至30日，且机票于3月22日或之前购买，旅客可重新安排行程，免除改票费与票价差额。 新航班须于4月1日前出发，并维持原订舱等及城市，或改至奥斯汀（AUS）、达拉斯（所有机场）或圣安东尼奥（SAT）。