最近,继奢侈品牌圣罗兰之后,意大利名牌Miu Miu,现在也被发现,疑似对杭州几个街道“限制下单”。 有杭州网友发现,自己在Miu Miu官方旗舰店买东西时,只要收货地址填的是萧山区盈丰街道、滨江区西兴街道,还有上城区四季青街道,系统就会跳出提示,说“该区域暂不支持购买”。但如果换成杭州其它地方的地址,就能正常下单。 这件事很快冲上热搜,因为被限制的这几个地方,都是杭州直播电商最集中的地方。 像盈丰街道,聚集了很多头部网红和大型网红经纪公司;西兴街道也有不少直播园区;四季青一带,更是直播带货和网红经济的重要基地。就是说,这几个地方,主播、模特、直播团队特别多。 外界现在怀疑,品牌之所以限制这些区域,可能和近年很常见的“穿完就退”、“拍完就退”有关。 因为很多奢侈品,一件衣服、一个包,动不动就上万元。对品牌来说,只要商品被使用过、拍摄过,拆封试穿过,就很难再当新品卖。再加上物流、清洁、折旧,成本其实非常高。 如果有人大量买货,只是为了直播拍照、出镜带货,用完再退,品牌就会非常头痛。不但库存难管理,还可能影响二次销售。 但问题是,品牌很难精准分辨,到底是哪个帐号在恶意退货。所以有些店家干脆直接“一刀切”,把高风险区域整个列入黑名单。 不过,这种做法也引发不少争议。 有人认为,商家也是被逼急了,应该直接处罚那些恶意退货的人;但也有人说,这样等于连正常消费者一起误伤,感觉像“地域歧视”。 其实,前几天奢侈品牌圣罗兰也被爆出,限制杭州盈丰街道下单。当时媒体实测,连政府机关、商场、住宅区的地址都没办法买。不过后来,圣罗兰已经恢复正常下单。
资料照片(Vittorio Zunino Celotto/Getty Images) |
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