一位网友近日在 Reddit 分享自己在万锦 Hwy 7 & McCowan 路口 LifeLabs 进行采血时的糟糕经历,提醒怕热或身体虚弱者尽量避开此地。
这位网友表示,自己当天早上 7 点就到了诊所,结果还是等了将近 1 小时才轮到。最让人难受的不是排队,而是整个诊所“热得像蒸笼”。 “里面根本没空调。” 发帖人称,工作人员直接承认:空调已经坏了很多年,一直没修好。整个候诊区又闷又热,不少人都明显不舒服。 更糟糕的是,到了采血环节,技师反复扎同一条静脉却始终抽不到血,也没有主动更换位置。期间,发帖人已经开始头晕,并明确告诉对方:“我可能要晕倒了。” 但对方似乎并没有太当回事。 结果没多久,人真的直接昏过去了。 发帖人表示,这是自己人生第一次抽血抽到晕厥。过去也长期空腹验血,从没发生过类似情况。 醒来之后,事情并没有变得更顺利。 网友称,诊所人员只是让自己坐着休息,期间多次提出想喝水、想拿垃圾桶,回应都非常慢。直到最后,对方才拿来冰袋让其敷脖子。 而整套抽血流程最终也没完成。 由于中途身体状况恶化,只成功抽出一管血,无法满足医生要求的全部化验项目,之后还得重新预约、重新抽一次。 发帖人质疑:“这么高的室温,真的不会影响病人和血液样本吗?” 他也提醒大家:如果不得不去这家 LifeLabs,最好提前补水,身体比较虚弱、怕热或者容易低血糖的人尤其要小心。
帖子发出后,很快引发大量讨论。 不少网友表示:“这家没空调不是一天两天了。” 还有人建议,尽量提前预约,否则早上现场排队经常很久。但即便预约,无空调的问题依旧存在。 评论区里,也有不少网友反映,自己在 LifeLabs 也遇到过多次穿刺、沟通不畅、晕倒预警被忽视等问题。 相比之下,不少网友推荐 Dynacare 或 Markham Stouffville Hospital 附近的检验中心。称那边环境明显更舒服,对容易晕针的人也更友好,甚至有地方会直接安排病人躺下休息。
对于 LifeLabs 服务质量,部分评论怀疑其作为盈利机构,注重效率和指标,忽视患者体验。
也有网友指出该大楼多位租户与房东矛盾,可能影响整体条件。
有网友认为采血员并非护士、诊所设备有限,面对晕倒已尽力处置;但也有医疗行业人士认为,如果患者已经明确表示自己快晕倒,工作人员理应更重视,必要时甚至应该考虑叫救护车。 此外,有人建议遇到类似体验可通过 Google 评价或向大楼管理层投诉,以推动改善。 现在 GTA 很多抽血中心夏天人特别多,如果本身容易低血糖、低血压,或者需要空腹验血,最好提前预约,带水,抽血前避免长时间暴晒,有晕针历史的,最好有人陪同。 |
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