据 CTV News 6 月 21 日报道,纽芬兰与拉布拉多省的工会领袖称,一场“残酷”的网络安全测试激怒了全省的医护人员,甚至可能促使部分员工提前离职。
本周二,纽芬兰与拉布拉多卫生服务机构(NLHS)的数千名护士、医生及其他工作人员收到雇主发来的邮件,承诺为他们近期的辛勤工作额外提供一天带薪假期。但很快员工们发现,这封邮件其实只是一次网络安全钓鱼测试,目的是测试员工的警觉性。 纽芬兰与拉布拉多注册护士工会主席 Yvette Coffey 表示:“这实际上是一种侮辱,是对员工的不尊重。”她补充道:“我们的会员很愤怒,我自己也一样。” NLHS 的相关负责人已就此次事件公开道歉。卫生局临时首席执行官 Ron Johnson 在周三表示,机构已着手调查这封邮件的发送过程,包括究竟是 NLHS 内部员工还是安永(Ernst & Young)外包人员撰写了该邮件。
Johnson 向媒体表示:“这次真的让大家失望了。很明显,在这个方案实施前,缺少了应有的多重审查。” 他还说:“这并不能体现我们对员工的重视。” Coffey 指出,由于新健康信息系统“CorCare”及其后台软件上线过程压力巨大,纽芬兰与拉布拉多省医疗系统内部原本就已经情绪紧张。 她表示,会员们为配合 CorCare 推出,在今年春季不得不加班且无法请假。 Coffey 说:“所有的压力和强制加班之后,雇主还用休假的承诺来诱导员工?” “这对我们的会员来说太打击人了。” 该邮件承诺,为参与 CorCare 系统转换工作的员工“额外提供一天带薪假”,并要求员工登记领取所谓的“六月假”,声称该假期对所有 NLHS 员工开放。
邮件中写道:“这是假定员工在经历了一段重大变革期后所做工作的认可。” 该邮件是通过外部域名 remailmail.com 向 NLHS 员工发送的。 “我感到很愚蠢”自 2021 年一次网络攻击导致部分医疗系统瘫痪数月以来,纽芬兰与拉布拉多省医疗机构高度重视网络安全培训。 省级调查发现,黑客团体 Hive 勒索软件通过盗用密码进入了医疗系统,并窃取了健康信息。 纽芬兰与拉布拉多省公共与私营雇员协会(NAPE)主席 Jerry Earle 在周四表示,已经有至少一名医护专业人员因本次事件决定离职。 Earle 说:“员工们已经压力山大。这次事件可能成为压垮很多人的最后一根稻草。” “我已经收到部分员工的反馈,有人说‘如果雇主这样对待我,我早该六个月前就退休了,这下我要走了。’” 工会官员还分享了一线医护人员写给工会代表的反馈,表达了他们因这次测试而受到的伤害。 一位工会成员写道:“我就是点击了链接的人之一。刚看到邮件时,我都快哭了,觉得我们的努力和奉献终于被认可了。结果却让我觉得自己很愚蠢。” Coffey 认为,卫生局应兑现虚假承诺,真正为员工放一天假。 |
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