Google超扯乌龙 苦主傻眼：怎么可能

　　把手机送修，结果收到的竟然是别人坏掉的手机？Google最近就闹出一起让网友看傻眼的维修乌龙。

　　一名国外网友在Reddit发文表示，由于自己的Google Pixel 9 Pro XL萤幕出现绿线问题，因此依照保固流程将手机寄回Google维修。原本满心期待能收到修好的手机，没想到打开包裹后，眼前的画面却让他当场傻眼。

　　因为包裹里装的不是自己的Pixel 9 Pro XL，而是一支三星S22 Ultra，而且萤幕还已经破裂损坏。面对这离谱状况，他忍不住惊呼：“这到底怎么可能发生？”

　　Google回复调查中

　　发现寄错手机后，这名苦主立刻联络Google客服。根据客服回复，目前Google已针对此事件展开调查，但可能需要1至3个工作天才能确认原因。后续客服也要求他提供包裹运单、收到手机的照片等资料，不过截至目前为止，Google仍未给出正式说明。

　　至于事件究竟是如何发生的，Google尚未对外解释。不过外界推测，很可能是在维修中心或旧机回收流程中出现疏失，导致其他用户的手机被误寄给这名倒楣的Pixel用户，他也无奈表示：“我只想拿回我的手机，希望Google赶快把这件事解决。”

　　事件曝光后，也在网络上掀起热议。不少网友对Google的维修流程感到不可思议，甚至有人苦中作乐开玩笑表示：“至少绿线问题解决了，因为根本不是原本那支手机了。”

一名国外Pixel用户送修手机，却收到Google寄来的三星手机（图／翻摄Reddit）