CIBC同意赔偿$1000万，符合条件或自动到账

如果你曾使用 CIBC 自动扣款缴账（Pre-authorized Debit），并因为账户余额不足（NSF，Non-Sufficient Funds）被多次收取手续费，可能很快就能收到退款。

加拿大帝国商业银行（CIBC）日前宣布，已同意支付1000万加元，以和解一宗关于重复收取余额不足（NSF）手续费的集体诉讼。不过，这项和解仍需法院批准。

为什么被起诉？

这宗集体诉讼针对的是CIBC过去的一项收费做法。

举个例子，假设你的手机账单是每月自动扣款。当天账户余额不足，第一次扣款失败。随后，手机公司可能会再次尝试扣款。每失败一次，CIBC都会再收一次NSF手续费。

也就是说，虽然实际上只是同一笔账单，但客户可能连续被扣好几次手续费。

代表原告的律师事务所Koskie Minsky认为，这种重复收费（Duplicative NSF Fees）违反了消费者保护法以及银行与客户之间的合同，因此提起集体诉讼。

根据双方公布的和解协议，符合条件的人包括：2020年9月21日至2024年5月31日期间，在CIBC个人账户或联名账户中因同一笔自动扣款（Pre-authorized Debit）被重复收取NSF手续费的客户。

如果法院最终批准和解方案，符合条件的客户无需申请，赔偿金将直接存入账户。

当然，如果有人选择退出（Opt Out）此次集体诉讼，则不会获得赔偿。

需要注意的是CIBC同意和解，并不代表承认自己存在违法行为。

双方表示，经过长期谈判，并在调解员协助下，于6月24日达成和解协议。

下一步，安省高等法院（Ontario Superior Court of Justice）将于10月19日举行听证会，决定是否正式批准这项1000万加元和解协议。

事实上，这并不是唯一一家因NSF收费遭到集体诉讼的银行。同一家律师事务所此前也对以下银行发起了类似诉讼：

* TD（道明银行）

* RBC（加拿大皇家银行）

* Scotiabank（丰业银行）

* BMO（蒙特利尔银行）

其中TD、RBC、Scotiabank均已分别达成和解。

今年3月，加拿大联邦政府已经正式修改相关规定，对NSF收费进行限制新规包括：

·个人及联名账户NSF手续费最高只能收10加元

·账户透支不足10加元，不得收取NSF手续费

·同一账户在连续两个工作日内，只能收取一次NSF手续费

不过，这些新规定不适用于商业账户（Business Accounts）。

联邦财政部表示，在新规出台前，加拿大银行的NSF手续费通常高达45至48加元。政府认为，这类收费对低收入家庭影响尤其明显。

财政部指出：NSF手续费往往与实际透支金额无关，即使账户只差几块钱，也可能被收取40多加元手续费；而且同一笔付款如果多次尝试扣款，还可能在短时间内连续产生多笔费用，进一步加重消费者经济负担。

因此，新规的目的就是减少重复收费，避免消费者因手续费不断累积而陷入债务循环。