怒告:Tims通知男子中7万元游艇 结果又说搞错了

加拿大国民咖啡连锁Tim Hortons，每年举办的Roll Up to Win抽奖活动，相信不少人都参加过。

买杯咖啡、刮开奖励，说不定就能中个免费咖啡、甜甜圈，运气再好一点，还可能赢走汽车、现金等大奖！

不过，魁北克一名男子却因为这个活动，和Tim Hortons打起了官司。

官方邮件通知中了7万加元豪华游艇

事情要从2024年春天说起。

魁北克男子Jonathan Deschâtelets参加了当年的Tim Hortons Roll Up to Win抽奖活动。

他通过Tim Hortons手机App一共参加了24次抽奖。

运气还算不错，获得了3杯免费咖啡、3个月的The Athletic体育媒体订阅服务，以及两份各160点的Tims积分奖励。

虽然不是什么大奖，但也算小有收获。

按照活动规定，参与者必须在2024年4月12日之前揭晓自己的抽奖结果。

然而，就在活动结束5天后，也就是4月17日，Jonathan突然收到一封来自Tim Hortons的邮件。

这封邮件是官方发送的抽奖奖品汇总通知。

让他难以置信的是，邮件竟然显示：他还赢得了一套Tracker Targa豪华钓鱼船大奖！

这可不是普通的小船。

奖品包括一艘Tracker Targa钓鱼船、一台200马力的Mercury发动机，以及配套拖车。

整套奖品价值约68,751加元！

对于只参加了24次抽奖的Jonathan来说，这简直就是天降横财！

Tim Hortons紧急通知：邮件发错了！

收到这封中奖邮件后，Jonathan立即尝试联系Tim Hortons，希望确认大奖的真实性。

然而，还没等他拿到游艇，事情就出现了反转。

Tim Hortons随后又向顾客发送通知，表示此前发出的抽奖奖品汇总邮件可能存在错误。

如果邮件中的中奖信息不正确，请顾客忽略。

原来，4月17日那封奖品汇总邮件并不是只发给Jonathan一个人。

当时，Tim Hortons向全加拿大近50万名顾客发送了类似邮件，其中部分中奖信息出现错误。

换句话说，Jonathan收到的游艇中奖通知，实际上是一次乌龙！

但Jonathan显然不愿意就这样算了。

他坚持认为，既然Tim Hortons官方已经发邮件通知自己中奖，就应该兑现承诺。

要么把价值近7万加元的游艇交出来，要么赔偿相应金额！

而且，他还准备将事情闹上法庭。

不仅要游艇，还要额外赔偿！

Jonathan随后寻求发起集体诉讼，希望代表魁北克其他受到错误中奖通知影响的消费者，一起向Tim Hortons索赔。

他的诉求不仅包括兑现游艇大奖，或支付相应的现金价值。

还包括因为这场中奖乌龙带来的精神压力、失望情绪，以及惩罚性赔偿。

拟议集体诉讼要求为每名受影响成员争取约1万加元的相关赔偿。

事情发展到这一步，已经不只是一个人能不能拿到游艇的问题。

如果集体诉讼成立，还可能涉及更多收到错误通知的消费者。

2025年6月，魁北克高等法院曾作出有利于Jonathan的初步裁决，允许集体诉讼继续推进。

不过，这并不意味着法院已经认定Tim Hortons必须赔钱，只是诉讼获得了继续进行的机会。

随后，Tim Hortons提出上诉。双方的争议最终来到魁北克上诉法院。

法院最终判决：发错中奖邮件，不代表必须兑奖！

2026年10月9日，魁北克上诉法院推翻了此前高等法院的决定，驳回了Jonathan申请发起的集体诉讼。

法院认为，Tim Hortons虽然错误地发送了中奖通知，但这并不意味着顾客有权获得实际上从未赢得的奖品。

裁决的关键，在于中奖邮件发送的时间。

根据魁北克《消费者保护法》，商家通常需要受到合同订立之前或订立当时相关陈述的约束。

但Jonathan收到这封游艇中奖邮件时，抽奖活动已经结束。

他早已获得自己实际抽中的奖品，Tim Hortons也已经履行了相关合同义务。

因此，法院认为，事后发送的一封错误奖品汇总邮件，并不能让他获得原本没有赢得的游艇。

最终，Jonathan不仅没能拿到价值68,751加元的游艇，要求推进的集体诉讼也被驳回。

这场持续两年多的中奖纠纷，最终以Tim Hortons胜诉告终。

不过，这起案件的判决是基于具体活动规则、通知时间及魁北克相关法律作出的，并不代表商家在任何情况下发错中奖通知都不需要承担责任。

对消费者而言，收到中奖邮件固然令人兴奋，但如果涉及价值不菲的大奖，最好还是先核实活动规则及正式中奖确认信息。

那么问题来了，如果你突然收到Tim Hortons官方邮件，通知你赢了一艘价值7万加元的游艇，结果几天后又告诉你发错了，你会选择认栽，还是也去打官司？

资料来源：Montreal Gazette