加拿大西部大型连锁超市 Save-On-Foods 发生资安事件,会员个人资料遭未经授权存取。业者已通知旗下 More Rewards 会员,提醒民众提高警觉,慎防钓鱼邮件及诈骗信息。 CBC报道,Save-On-Foods表示,10月13日发现旗下其中一台伺服器出现未经授权的活动,随即迅速控制状况,并委请资安专家展开调查。 随后,业者于星期五向 More Rewards 忠诚会员计划的用户发送电子邮件,通知相关个资可能遭到存取。 通知信指出,此次事件涉及会员个人资讯。收到通知的会员,其姓名以及在注册时提供的地址、电话号码、电子邮件地址和出生日期,都可能遭到未经授权的存取。 业者尚未公布受影响人数。 Save-On-Foods 规定,透过网络购物的顾客须加入 More Rewards 会员计划。该计划也提供会员专属的店内折扣优惠。 业者在通知信中表示,根据目前掌握的资讯,信用卡资料、帐户密码等其他个人资讯并未遭到存取。不过,相关调查仍是此次事件的重要环节。 加拿大网络安全中心(Canadian Centre for Cyber Security)提醒,个人资料即使未直接涉及银行帐户或信用卡,也可能被犯罪分子利用,制作更具迷惑性的钓鱼信息。 诈骗者可能冒充民众熟悉的企业或可信赖的机构,诱骗受害者提供更多敏感资讯,甚至汇款。 ![]() 西门菲沙大学国际网络犯罪研究中心主任 Richard Frank 指出,许多网络入侵事件都是犯罪分子伺机而动所致。 他表示,犯罪分子经常利用企业员工不慎点击恶意连结,或下载含有恶意程式的档案等方式,进入企业内部网络。 一旦成功入侵,犯罪分子便可能进一步摸清企业网络架构,找出可窃取并借此牟利的资料。Frank 指出,会员忠诚计划所掌握的个人资讯,通常已足以让诈骗者设计出相当逼真的诈骗手法。 他解释,犯罪分子可能利用外泄的个资,假冒企业发送电子邮件,要求收件人提供更多资讯,或诱导对方点击恶意连结,进一步窃取身分资料、银行帐户资讯或信用卡资料。 这些更敏感的资讯,之后可能被用于网络商店的诈欺交易,甚至在暗网相关市场中遭到利用。 事件曝光后,加拿大卑诗省及亚伯达省的 Reddit 社群出现不少网友讨论。有民众对部分折扣及会员制度要求消费者提供个人资料表达不满,质疑这类资料可能被企业用于商业交易,也可能让消费者成为网络犯罪的目标。 另有部分网友发文表示,收到业者通知后尝试更改密码,却反复遇到系统错误。不过,相关情况目前来自网友分享,尚无法据此确认是否为普遍性的系统问题。 Save-On-Foods 已提醒 More Rewards 会员,务必留意可疑电话、电子邮件及简讯。业者强调,不会透过任何通讯要求顾客提供帐户密码、银行资料、付款资讯、社会保险号码(SIN),或安全问题的答案。 Save-On-Foods 也向 CBC News 表示,已将事件通报相关主管机关及隐私监管单位。 |
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