加拿大曾遭遇苹果礼品卡诈骗的消费者,现在有机会获得赔偿,但申请时间已经不多了。 苹果公司已同意支付125万加元,和解一宗涉及礼品卡诈骗的集体诉讼。诉讼指控苹果未采取足够措施防止诈骗,并拒绝向部分受害者退款。 2026年9月16日,安大略省高等法院正式批准了和解协议,符合条件的消费者现可提交索赔申请,截止日期为2027年2月20日。 苹果为何被起诉? 这宗集体诉讼由一名加拿大消费者发起,涉及2016年以来购买 iTunes、App Store 或 Apple Music 礼品卡,却因第三方诈骗而蒙受损失的消费者。 诉讼指称,由于礼品卡需要通过苹果平台兑换和使用,苹果有能力识别可疑交易,并冻结或撤销向诈骗分子的资金转移,但未采取足够措施。 一些消费者受骗后,将礼品卡兑换码提供给诈骗分子,苹果却据称拒绝退款。 不过,苹果否认存在任何不当行为,也否认有责任赔偿相关损失。 苹果强调,诈骗并非由公司实施,诉讼中的指控也未在法庭上得到证实。 此次和解不代表苹果承认法律责任。 ![]() 哪些人可以申请赔偿? 根据和解协议,申请人需要符合以下条件: 身在加拿大; 在2016年1月1日至2026年9月16日期间,购买过 iTunes、App Store 或 Apple Music 礼品卡; 因受到欺骗,将礼品卡兑换码提供给不认识的第三方; 因诈骗蒙受经济损失,且未获得苹果或其他第三方的全额退款或赔偿; 曾报告过相关诈骗事件。 符合上述条件的消费者,可能有资格参与此次集体诉讼和解。 每个人能拿到多少钱? 此次和解总金额为125万加元,但每名申请人最终能获得多少赔偿,目前尚未确定。 根据和解网站公布的分配方案,75%的可分配资金将分配给符合资格、且能够核实曾向苹果报告诈骗的申请人;其余25%将分配给其他符合资格的申请人。 具体赔偿金额取决于获批索赔的数量及金额,因此无法保证每位申请人都能追回全部损失。 ![]() 如何申请?需要准备什么? 符合条件的消费者,可以通过和解官方网站在线提交申请。 申请时需要填写个人信息及联系方式,并提供以下证明: 购买记录: 礼品卡收据、银行或信用卡账单、交易截图等; 诈骗报告记录: 证明自己曾报告相关诈骗事件的文件。 如果选择邮寄纸质申请表,也可以从官方网站下载。 索赔截止日期为2027年2月20日。 在线申请须在截止日期前提交,纸质申请的邮戳日期也不得晚于当天。 申请网站:https://www.giftcardsettlement.ca/ |
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