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在超市结完帐就扔掉收据,女子遇1事超后悔

2026-11-10 08:00 PM| 发布者: 我是止戈| 查看: 53| 评论: 0

  花了125.86元买餐点,回店想拿个袋子,却得翻垃圾找收据证明已付款。南加一名女子近日分享在库尔富市(Culver City)Erewhon超市的购物经历,称自己出示收据后仍遭保全质疑部分餐点未付款,直到经理重新查验才得以离开。她并指控,保全期间说出带有种族歧视意味的话,让她决定不再光顾。

  据Morning Honey报道,女子贾妮亚(Janiya)透过TikTok帐号@niyy_3.0发布影片,讲述这场由索取袋子引发的争执。她在影片中展示购物收据及餐点照片,表示当天先在自助点餐机订了三杯果昔,又买了两份热食餐点、法式吐司及其他商品,结帐共付125.86元。

  贾妮亚说,结帐时收银员还称赞她的穿着,购物过程原本没有异状。她随后到店外用餐,快吃完时将收据丢掉,之后回店想拿个袋子装食物,却被店员以热食餐点没有标签为由拒绝。

  她追问为何不能拿袋子,对方则要求出示收据。贾妮亚表示,自己只好回头从垃圾中翻出收据,拿给保全查看,才终于拿到袋子。保全还帮她将物品装入袋中,但事情并未就此结束。

  据她描述,当她从洗手间出来,同一名保全又拦下她,声称袋中部分餐点不属于她,暗指她没有付款。 “就是刚才拦下我、帮我把东西装进袋子的那名保全,告诉我那些不是我购买的东西。”

  贾妮亚说,保全随后拿出一张只列有三杯果昔的小收据,坚称那才是她的收据;但她先前已出示从垃圾中找回、列有其他商品的购物收据。

  最终,经理重新扫描查验收据后,才让她离开。贾妮亚另指控,保全曾向经理说:“你看,老是他们这些人。”贾妮亚是非裔,她认为这番话带有种族歧视意味,并在影片中表达不满。

  上述经过及涉及歧视的言论,均为贾妮亚在影片中的说法,Morning Honey报道未列出Erewhon或涉事保全的回应。

  类似的顾客待遇争议,亦曾出现在商业改进局(BBB)公开投诉纪录。另一名自称拉丁裔的女顾客于2025年8月投诉,称自己在Erewhon付款后被保全拦下、查看袋子,并被指拿走营养品区商品,认为遭到差别待遇。公开纪录未显示该次购物的分店名称。

  Erewhon针对该件投诉回复,当时店长已与顾客直接沟通并在店内处理,未发现歧视待遇的证据,对顾客感到不适表示遗憾。公司并强调,不容忍种族歧视或不尊重他人的行为,致力为顾客及员工提供安全、包容的环境。

  至于此次购物经历,贾妮亚在影片最后表示:“我不会再去了,Erewhon不会再赚到我的钱。”

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