多伦多 六六网  www.66.ca

 找回密码
 立即注册

扫描二维码登录本站

搜索

坚决不退款?机智!加拿大一大学生出狠招,巧妙讨回机票退款了!

2020-6-6 09:45 PM| 发布者: 寂寞天| 查看: 629| 评论: 0|来自: 加拿大家园

自从加航拿代金券替代机票退款后,引发一片怨声载道,太多人苦求退款无果后,选择忍气吞声。

但是,规矩总是死的人却是活的,总有人能机智地“钻”漏洞,为自己赢回应有的权利!

来自曼尼托巴大学23岁大学生LuckyParas,早前为自己和女友定了5月份从温尼伯飞往拉斯维加斯Swoop航空公司的机票。

两人原本计划和朋友们去旅行一周,不料因为3月份的疫情,Swoop航空公司取消了该航班,Paras的计划也被迫放弃。

然后Paras无语的发现,航空公司仅向他提供了$501.38的机票代金券,并且有效期只有2年,所以退款是被航空公司吃了?

Paras立即联系了Swoop,甚至还通过Swoop的脸书官网留言要求航空公司退款,但左等右等了两周都没有任何回应。

而看着Swoop提供的代金券Paras只觉得自己被坑钱了!“这真的一点都不公平,就是明抢老百姓的钱,还要不要脸了!”

不过Paras灵机一动,突然想到一个不错的方法,他直接向自己的Visa信用卡提供商发起了退款,并在3月31日致电银行提出申诉。

然后在5月19日,Paras终于如愿以偿的取回了自己的钱!“我真是太难了,因为疫情失去了兼职工作,本来日子就过得紧巴巴的,航空公司还非得‘扣押’我的钱,我现在都无法确定什么时候才能坐飞机出门旅行,这笔钱肯定是要用来解决生活的基本开销的。”

对此事件,航空乘客权益倡导者卢卡奇(GaborLukacs)表示,如果承运方取消了航班,则乘客可以提出合理的申诉,但如果是乘客取消行程,则不可以。

乘客在发起退款要求之前,应该直接通过电话、电子邮件,以及社交媒体,甚至所有这3种方式向航空公司要求退款。

如果15天内未收到回覆或遭拒绝,客户可以致电付款的信用卡公司,以未得到服务为由要求退款。卢卡奇表示:“举证责任由航空公司负责。”

卢卡奇建议乘客,在致电信用卡公司时,即使银行暗示此事是他们和航空公司之间的问题,而且机票是不可退款的,客户也应该坚持退款程序,“你需要非常自信以及肯定”。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

联系电话:647-830-8888|多伦多六六网

GMT-4, 2024-4-19 11:11 AM , Processed in 0.044997 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

返回顶部