在过去几个月中 疫情不断推动大家网购剁手 而吐槽最多的就是--慢! 先来感受一波 群里关于加拿大邮局送货的纠结~ 有人总结: 这也太慢了 而且是又慢又贵! 虽然疫情造成员工短缺 大量网购造成包裹高峰 这些确实情有可原。。。 但是有人不买帐了! 一项针对加拿大邮局的集体官司已提出诉讼, 如果你在2020年3月14日以来 有过网购或寄包裹支付加急运务费 但是却没在在保证的时间收到快递~ 那你就可以申请赔偿!赔偿金高达$400。 这项诉讼已于7月6日 正式向加拿大魁省最高法院提出。 旨在为已支付了加急运费 但没能按时收到包裹的人们索取赔偿。 根据向法院提交的文件 包括Priority?,Xpresspost 和ExpeditedParcel在内的多种快速服务 因保证按时交付,所以收取的价格也更高。 正因为加拿大邮局有此保证 所以如果你在承诺的日期内没收到 那么就有权索偿。 不过,有争议的关键在于 加拿大邮政早在2020年3月18日就宣布, 由于COVID-19病毒大流行, 所以暂停这项承诺。 而集体诉讼则认为, 加拿大邮局突然暂停承诺 是未经警告或者消费者同意的举动。 自3月以来, 加拿大邮局拒绝对晚到快递退还任何费用。 然而诉讼称,尽管有很多新闻稿 解释会有交货延迟的现象, 但是加拿大邮局官网却依然展示 交货时间保证的详细说明。 只是解释送货延迟是因为: 包裹数量已如圣诞季高峰 所以,这份集体诉讼称加拿大邮局 “已经并继续向顾客收取已经不能承诺的服务费” 为补偿受到影响的顾客 诉讼状要求加拿大邮局赔偿所有加急运费的服务 索赔还要求向每位顾客支付$400的赔偿罚款 来弥补对顾客造成的麻烦和不便。 此金额还包括了额外的利息。 虽然目前这个集体诉讼人在等待法官的授权 不过收到影响的顾客已经可以注册申请了! 上LambertAvocatInc.网站 填写一张申请表格即可, https://lambertavocatinc.com/class-action-canada-post 表格需要手机的信息很简单,包括: 名字,住址,电话,公司还是个人 快递方式,包裹延误描述,是否曾选其他快递。 最后祝大家都能拿到应有的赔偿! |
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