一位华人Engineer讲述工作心得：职场上pushback和“忽悠”必不可少！

除了房子，工作是一个人在一个地方安定下来的基础，在工作的过程中，你或许会遇到很多难忘的事，或许你的这份工作来之不易，都可以把自己的经验分享给更多的人哦!约克论坛“聊聊工作那些事儿”有奖征文活动，正在进行中……

首先简单介绍一下自己的经历。大学刚毕业来的加拿大，随父母移民，比留学生可能在生活上要轻松很多。来了以后没有读书，混了几年，最后发现只有加拿大学历才是硬道理。(当然，如果你在国内很牛，英语很好。当我没说。我也见过新移民一份简历N份offer的。)去了一个很普通的学校读了一个master。学校真的很普通。估计我周围没几个人听说过。

读书的时候比较幼稚，没有积极的与导师沟通工作的事，也没有积极的拓展人脉。我想，这个可能是现代人的通病，比较宅。毕业后找工作就处处碰壁。而且我学的是aerospace专业，本来就窄，更加难找工作了。

在家待业了一年多，最后是运气好，我导师以前的公司招人，她就把我推荐过去了。那是个几千人的大公司，我进去的时候是technicalstaff，混了七八年也混到了senior。关于怎么找工作，我是真的没什么心得可以分享。因为我觉得自己真的是靠运气找来的。

不过作为一个混了七八年的ElectricalEngineer，还是有一些心得可以分享的。毕竟光是看周围的人和事，都深有体会。

第一，是年终总评。每个公司都有年终总评。相信我，给自己写总评的时候，一定要事无巨细的写。任何成就都要写。不要觉得不好意思，不要觉得自己给自己贴金。真的不是。别的人写的更狠，连不是自己的都能写成自己的。而且老板那么忙，哪里会记得你做过什么。所以，一定要写，多一点没关系。而且，一旦觉得有机会，就问什么时候可以promotion。如果你觉得不好意思，就问可不可以training，那种真的可以提高技术的training，或者提出去学术研讨会之类的。

不要不好意思，毕竟你不问，别人也问。老板经常被问，他们很习惯的。如果老板喜欢你，自然让你去，不喜欢你，但是你能干，也会让你去。如果一而再，再而三的拒绝，那就自我掂量下。

第二，学会pushback。其实哪里都一样，大家都找软柿子捏。如果今天你被人“要挟”一定要用这个方案，而你自己觉得有问题，千万别心软。因为出事了，别人都会让你背黑锅。如果不能pushback，就去找靠山，找自己的领导，找programmanager，找technicallead。总而言之，找能够给你背书的人。然后记得发email解释这件事。小心使得万年船。特别是搞技术的人，有时候觉得解释不了，就算了，这样很容易就栽了。有一次，我有一个marketing的同事，找我写一份proposal的报告，跟我说simulation都做好了，我总结一下就好。只给了一天的working hours。听听就很猫腻吧。既然仿真设计都做完了，写个报告干嘛还找我。我把他发过来的仿真一看，什么破烂玩意啊，真的把这个结果送出去，然后项目拿到了，我肯定被骂死。因为那个仿真做的不对，送出去的结果肯定也不对。到时候肯定做不出产品的。我于是跟那个marketing manager发email说，仿真不对，我不能做报告，除非让我自己做仿真，要不然我可不敢乱写。

还特地CC了我们老板。摆明了你去找别人签字盖章，我不上贼船。他只好又给了我两天的workinghours，让我做仿真和写报告。这种事很多，项目顺利大家相安无事，项目出了岔子，大家都相互责备。所以不是自己的事，或者自己真的不想负责的事，pushback。

第三，想往上走，学会“忽悠”。不是真的叫你忽悠，而是让你会说服别人。技术好的人很多，可是你想变成什么principal engineer, 或者chief engineer，一定要会说，会阐明，会理解客户的意思，会拒绝自己人“蠢得要死”的提案。英语需要好，但是真的和英语有多好，没有多大关系。

我有一次和一群法国客户解释一个技术问题，法国人的英语还不如我。我说了好几遍，他们都觉得我说得模棱两可，问题越问越多。结果我老板来了，就说了两句话，法国人就欣然接受了，一个问题都没有了。你看看，这差距。当然，他是我老板，法国人更加相信他也无可厚非，可是其实我们说的内容基本一样，只不过描述问题的方式不同，我老板就被人接纳，而我就不行。原因就是，我老板知道客人想听什么，所以把技术的问题简化了，既说明了情况，又打消了顾客的疑虑。这种本事，要经常和顾客打交道，才可以领悟，最好在有高手的情况下，多听听他们怎么解答疑问的。至于怎么拒绝自己人，这个是我听一个高手给的答案，大家可以自行参考。高手说，如果你知道这个方案不行，也不要直接拒绝他，你就不停的问问题，针对这个方案的薄弱点问，问到最后，一般那些人自己就打退堂鼓了。然后你再让他们回去思考下。一般就不了了之了。我听了觉得很在理，不过我级别不够，没有尝试过。

我们公司的潜规则真的没有。但是基本的teamwork还是要有的，偶尔social下，哈拉下，聊聊天，吹吹牛，真的无伤大雅。不过要小心，大公司对于那些跟racism沾边的事非常的敏感。千万不要自己嘴无遮拦，被人举报。我就碰到过一个programassurance管一个黑人兄弟叫N**(大家自行领会)，结果被告了。后来当众道歉，才逃过一劫。另一个programassurance(好吧，我们公司的programassurance都比较中二)对一个女士说，我以为你是罗马尼亚人。口气中有点不善。那个女的当时没听清楚，但知道他没说好话，就让他重复一遍。他自己比较机警，死都不肯重复，一直说nothing。那个女的拿他没办法，才放过他。所以没事不要讨论种族，信仰，政治倾向。

至于别的，我只想说，技术好的，做人低调做事高调，升职就不远了。技术一般的，勤奋刻苦，兢兢业业，也能让老板赏识。这些就是我这几年得到的心得体会。希望大家在自己的职业生涯上勇往直前。苟富贵勿相忘。