屋顶吵 温哥华业主投诉无果还倒赔钱

最近一座房龄 40 多年的本拿比公寓楼先后发生两起投诉案例，都是与噪音有关，但最终却都被民事调解法庭驳回，业主投诉不仅没能成功还需要支付费用。

在不到一个月的时间里，本拿比 Mountain Wood 物业的房主已经先后两次向 BC 民事调解法庭投诉物业的噪音问题，噪音的来源都是天花板。

根据5 月 12 日的裁决，H 夫妇向 CRT 提出上诉，要求强制物业修复天花板噪音问题。

根据法庭文件，这对夫妇于 2020 年 11 月购买了这套公寓，并在两个月后开始就天花板发出的噪音提出投诉。

根据裁决，H 夫妇所抱怨的并非楼上的邻居，而是来自建筑物的“吱吱作响/爆裂的胶合板和/或天花板横梁”所带来的噪音。

物业最终请来了一名声学工程师来调查这些投诉。

该研究得出的结论是，天花板的隔音性能满足并超过了施工时有效的国家建筑规范的要求，两个测试区域之一满足了当前 BC 建筑规范的最低声音控制建议。

但法庭副主席 J. Garth Cambrey 认为这些调查结果不相关。

他指出，物业没有规定“安静时间”的条款，但确实有一项规定，要求阶层维修和维护公共财产，以及如果这些部分与建筑物的结构有关，则需要修理和维护阶层单元的部分。

Cambrey 的结论是，在 H 夫妇的天花板和楼上邻居的地板之间，没有《物业法案》（Strata Property Act）中所定义的公共财产。这对夫妇没有提供证据证明有合理的理由证明天花板之间的空间与建筑物结构有关。

因此，Cambrey 驳回了起诉，并命令 H 夫妇向该物业支付 100 加元的仲裁费。

就在一周前，同一个公寓物业的另一名业主也向 CRT 投诉了物业，理由是物业应当更换其房屋楼上的地板，并且要求索赔因噪音带来的损失 8000 加元。

CRT 调解员 Leah Volkers 驳回了这起失去，尽管 Volkers 认为对这种噪音所带来的不满向原告表示同情，但同时法庭文件指出，由于房主无法证明这些噪音达到“无法容忍”的程度，因此，这项投诉不成立。

如此看来，有任何物业纠纷，“证据”还是首要的。如果没有证据，及时有再多的委屈，法官也难给予支持。