求助！在paypal上交易被人骗了 很紧急

现在网上购物已成为一种非常流行的购物方式。根据研究，加拿大的网上销售发展迅速，网上购物的良好体验(不管是在本国，还是跨境)，使得约一半加拿大人开始网购。预计2015年加拿大在线销售的成长会超过13%，成交额可达285亿元。2015年加拿大人平均网购花费将比去年增长6.8%，预计为1531元。另外，加拿大民众习惯在美国网站购物寄至边境的美国收件中心，这样做的理由是省钱。

网上购物的关键是网上支付。在国内的时候我们一般都使用支付宝，来到加拿大，就用paypal了。虽然paypal保护买家利益，但仍无法避免争议的发生。近日，约克论坛网友@minivovo 就因为paypal的问题发帖向大家求助。

@minivovo：

是这样的，我在他那里买了一个礼品，$600 USD，然后他说shipping 是$15，然后我马上paypal 给他付了$615，然后他说，paypal提款需要手续费，然后叫我以朋友的方式支付给他，他给我refund之前的$615，

然后他给我refund 了615，然后邮寄的时候说，邮费要$22,叫我转$622给他!我哪知道他寄什么，然后我想等收到后才给他转账!

然后，我一直没有收到，但是他一直催款!然后向paypal投诉我不付钱!!!然后paypal 给我下令要24-72小时内付钱!MLGB，东西还没到我手，怎么知道他寄了的是什么!

然后，今天收到了!!!我还要支付了24块 CAD 的费用!收到的东西垃圾来的，根本用不了!

然后给他发邮件，拒绝!但是paypal 那里一直催款!说不交钱就永远留下记录!

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这都不算咋样，更狠的是，在第一个包裹没有收到之前，我还和他多买了第二个，$900 USD，但是他没有refund，第二个包裹现在在路上，估计来的都是垃圾!

咋办啊!我联系paypal，paypal不在，联系他，他拒绝我的信息!

我是paid 了 $900 USD，还有$24 CAD，但是他在paypal上面开记录，叫我付款 $622，那$900 已经在他口袋了!

咋对付这只美国狗呢，给我寄了垃圾!根本都用不到!

我那$622 USD 绝对不会付的了，现在是想问他要回 $24 CAD, 然后他支付垃圾回程到他家的费用! 取消paypal上面那个$622的催款! 还有把$900 还我，然后第二件垃圾的所有费用都要他支付!

这个要求可以吗? 有戏吗?

对于@minivovo 的遭遇，很多会员都建议他直接退款，因为paypal是保护买家利益的。

@questionn：直接file complaint，Paypal保护买家利益。

@逸非：paypal应该可以选择退款的。

@卖高清行车记录仪：从来只有卖家吃亏，没听过买家吃亏的，随便一个理由都可以退货在Paypal，楼主讲得有点含糊其辞。为什么没给钱他会发货?为什么买了第一件没到又要买第二件，这次又要先付款?什么叫东西都是烂的?描述避重就轻。

@PrettyLadyBouti：Paypal作为买家，是很容易退款的，基本不可能吃亏。我卖东西，Paypal收款，单号名字都很清晰，也有人签收。人家file complaint，我钱退回给买家了，从此再也不用Paypal了。

还有些会员没有明白楼主想要表达什么，因为描述太过模糊了。

@zhuyyu：故事有很多不合理之处，为什么要用朋友私下付钱?

@杜甫能动：哈哈，聪明反被聪明误，不按规矩走，吃亏了吧，奉劝你一句，以后还是规规矩矩做人好，还有练好中文表达。

@redhongkong：客观来讲，帮不了你，你连买了什么都不愿意说，谁知道发生了什么事 。

btw，重点是paypal是付钱才给你protection 的。你拒绝付钱，paypal就先把你当贼方看了。还有东西寄出去了，是不会给refund的， 除非你resolve了，而且同意return。

因为有人像你这样，买了东西，然后要了refund，也不寄回去，所以paypal这种中间人身份也不好做。

@rumour：楼主描述的我没看懂，很多地方不合理。我好奇你在paypal上买了什么?

还有些会员抱怨paypal的服务的，觉得还是淘宝好。

@magudo：真麻烦，还是淘宝支付宝可靠。

@yorker007：ebay 禁止私人之间的转帐，提示根本不做任何保障，ebay 上买东西不要私人转帐。ebay 的确是个很垃圾的地方，现在从不在这上面买东西，邮寄时间和条款以及运费蛋疼得很，产品质量和淘宝一样，有好有不好的，总的来说很垃圾。 两年前我直接点了一个“buy it now",  天天摧我付帐，我是没看那密密麻麻的条款，说我不付钱给我纪录啥的，随便。你作为一个网购大站，不给客户一点余地，众多霸王条款，恶心啊。难怪做这么多年，毫无发展前景。

小编觉得网上购物确实方便，一般情况下网上支付也很方便快捷，安全性也很高。建议用户在使用的时候先去paypal官网了解一下注意事项，另外，尽量选择靠谱的卖家，这样可以有效地避免争议。